आपकी प्रणाली Whatsplaid को खाते मान्य करने, संपर्कों, टैग, फील्ड, वार्तालापों, कार्ट, संदेशों और मानव सहायता का प्रबंधन करने के लिए कॉल करती है।
सार्वजनिक API और डाक्यूमेंटेशन
API, कनेक्टर्स और वेबहुक्स के माध्यम से अपनी प्रणालियों को Whatsplaid से कनेक्ट करें।
जब किसी अन्य सिस्टम को Whatsplaid ट्रिगर करने की आवश्यकता हो तो सार्वजनिक API का उपयोग करें। जब सहायक को वार्तालाप के दौरान आपके सिस्टम से उत्पादों, आदेशों या डेटा को क्वेरी करने की आवश्यकता हो तो बाहरी कनेक्टर का उपयोग करें। WhatsApp पर कैप्चर किए गए इवेंट प्राप्त करने के लिए webhooks का उपयोग करें।
तीन अनुबंध
इंटीग्रेशन की सही दिशा चुनें।
Swagger दस्तावेज़ प्रवाहों को अलग करता है ताकि Whatsplaid के कॉल, सहायक द्वारा की गई क्वेरी और आपके सिस्टम को भेजे जाने वाले इवेंट्स के बीच भ्रम न हो।
Whatsplaid आपकी प्रणाली को कॉल करता है ताकि वार्तालाप के दौरान उत्पादों, ऑर्डरों, ग्राहकों या वास्तविक-समय उपलब्धता के बारे में पूछताछ की जा सके।
Whatsplaid आपके द्वारा प्रदान किए गए URL पर इवेंट भेजता है। डैशबोर्ड में उपलब्ध इवेंट वह लीड है जो बातचीत के दौरान कैप्चर की गई है।
`api.whatsplaid.com/docs/` पर Swagger में स्कीमा, उदाहरण, अपेक्षित उत्तर और पूर्ण तकनीकी अनुबंध शामिल हैं।
मुख्य एंडपॉइंट्स के लिए त्वरित संदर्भ।
यह दृश्य उन विशेषताओं का सारांश प्रस्तुत करता है जो आधिकारिक दस्तावेज़ में दिखाई देती हैं। अंतिम कार्यान्वयन को Swagger का पालन करना चाहिए।
GET
/store
खाता डेटा, कनेक्ट किए गए ई-कॉमर्स और सक्रिय मॉड्यूल वापस करता है।
Account
GET
/modules
सक्रिय मॉड्यूलों की सूची, जैसे लीड्स, सेल्स कंसल्टेंट, आफ्टर-सेल्स, नॉलेज बेस और कार्ट।
Account
GET
/ecommerce/products/search
कनेक्टेड नेटिव इंटीग्रेशन में उत्पाद खोजें, जैसे Nuvemshop, Wix या Shopify।
Ecommerce
GET
/ecommerce/orders/search
कनेक्ट की गई नेटिव इंटीग्रेशंस में ऑर्डर को नंबर, ईमेल या फोन से खोजें।
Ecommerce
POST
/contacts
फोन नंबर को प्राथमिक कुंजी के रूप में उपयोग करके संपर्क बनाता या अपडेट करता है।
Contacts
PATCH
/contacts/{contactId}/custom-fields
लक्ष्यीकरण और परिचालन संदर्भ के लिए कस्टम फील्ड अपडेट करता है।
Fields
POST
/messages/send
WhatsApp की 24‑घंटे संदेश विंडो के भीतर एक टेक्स्ट संदेश भेजता है।
Messaging
POST
/handoffs
कंपनी की मौजूदा कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करके मानव सहायता का अनुरोध करें।
Handoff
तकनीकी अनुबंध
डॉक्यूमेंटेशन में API, बाहरी कनेक्टर और वेबहुक्स शामिल हैं।
ADMIN एकीकरण मेन्यू उसी विभाजन का उपयोग करता है: Whatsplaid Public API, इन-हाउस सिस्टम में क्वेरी के लिए बाहरी कनेक्टर, और कैप्चर किए गए लीड्स के लिए आउटगोइंग वेबहुक।
खाता, मॉड्यूल, संपर्क, टैग, कस्टम फ़ील्ड, संदेश, वार्तालाप, कार्ट और मानव सहायता को सत्यापित करता/करती है।
आपकी प्रणाली `/products/search` और `/orders/search` जैसे एंडपॉइंट्स उजागर करती है ताकि Whatsplaid बातचीत के दौरान इन्हें क्वेरी कर सके।
उम्मीद की गई वापसी `products` के साथ, जिसमें ID, नाम, विवरण, कीमत, उपलब्धता, स्टॉक, URL और छवि शामिल हैं।
अपेक्षित प्रतिक्रिया `orders` के साथ, जिसमें नंबर, स्थिति, भुगतान, शिपिंग, कुल, ग्राहक, ट्रैकिंग और आइटम शामिल हैं।
ईवेंट `LEAD_CAPTURE` लीड डेटा को कॉन्फ़िगर किए गए URL पर भेजता है। एंडपॉइंट को HTTP 200 या 204 का उत्तर देना चाहिए।
कॉल में `Authorization: Bearer` का उपयोग करें। टोकन सार्वजनिक फ्रंटएंड में उजागर नहीं होने चाहिए।
क्या आपको किसी एकीकरण को लागू या सत्यापित करने की आवश्यकता है?
इंटरएक्टिव दस्तावेज़ खोलें ताकि आप `Whatsplaid Public API`, `Custom Data Connector Contract`, और `Outgoing Webhooks` के बीच स्विच कर सकें।