आपका सिस्टम व्हाट्सप्लेड को खाता सत्यापित करने, संपर्क, टैग, फ़ील्ड, बातचीत, कार्ट, संदेश और मानवीय सहायता का प्रबंधन करने के लिए कॉल करता है।
सार्वजनिक API और प्रलेखन
API, कनेक्टर और वेबहुक्स के साथ अपने सिस्टम को व्हाट्सप्लेड से कनेक्ट करें।
जब किसी अन्य सिस्टम को व्हाट्सप्लेड को ट्रिगर करने की आवश्यकता हो, तो सार्वजनिक API का उपयोग करें। जब सहायक को बातचीत के दौरान उत्पादों, आदेशों या अपने सिस्टम के डेटा की जांच करनी हो, तो बाहरी कनेक्टर का उपयोग करें। घटनाओं को प्राप्त करने के लिए वेबहुक्स का उपयोग करें जो व्हाट्सएप पर कैप्चर की गई हैं।
तीन अनुबंध
इंटीग्रेशन का सही दिशा चुनें।
स्वैगर प्रलेखन व्हाट्सप्लेड के लिए कॉल, सहायक द्वारा की गई पूछताछ और आपके सिस्टम को भेजे गए ईवेंट के बीच भ्रम से बचने के लिए प्रवाह को अलग करता है।
व्हाट्सप्लेड आपके सिस्टम से उत्पाद, आदेश, ग्राहक या उपलब्धता की जांच करने के लिए बातचीत के दौरान कॉल करता है।
व्हाट्सप्लेड आपके URL पर ईवेंट भेजता है। उपलब्ध ईवेंट बातचीत के दौरान कैप्चर किए गए लीड हैं।
`api.whatsplaid.com/docs/` में स्वैगर में स्कीमा, उदाहरण, अपेक्षित उत्तर और पूर्ण तकनीकी अनुबंध शामिल हैं।
प्रमुख एंडपॉइंट्स का त्वरित संदर्भ।
यह दृश्य आधिकारिक प्रलेखन में दिखाई देने वाले संसाधनों का सारांश प्रस्तुत करता है। अंतिम कार्यान्वयन स्वैगर का पालन करना चाहिए।
GET
/store
खाता डेटा, जुड़े ई-कॉमर्स और सक्रिय मॉड्यूल वापस करता है।
Account
GET
/modules
सक्रिय मॉड्यूल की सूची, जैसे लीड, बिक्री सलाहकार, बिक्री के बाद, ज्ञान आधार और कार्ट।
Account
GET
/ecommerce/products/search
मूल एकीकरण में जुड़े उत्पादों की खोज करें, जैसे Nuvemshop, Wix या Shopify।
Ecommerce
GET
/ecommerce/orders/search
मूल एकीकरण में नंबर, ईमेल या फोन के आधार पर आदेश खोजें।
Ecommerce
POST
/contacts
फोन का उपयोग मुख्य कुंजी के रूप में संपर्क बनाएं या अपडेट करें।
Contacts
PATCH
/contacts/{contactId}/custom-fields
क्षेत्रों को विभाजित करने और परिचालन संदर्भ के लिए कस्टम फ़ील्ड अपडेट करें।
Fields
POST
/messages/send
WhatsApp के 24 घंटे की सेवा विंडो के भीतर टेक्स्ट संदेश भेजें।
Messaging
POST
/handoffs
वर्तमान कंपनी सेटिंग का उपयोग करके मानवीय सहायता का अनुरोध करें।
Handoff
तकनीकी अनुबंध
डॉक्यूमेंटेशन API, बाहरी कनेक्टर और वेबहुक को कवर करता है।
ADMIN का एकीकरण मेनू वही विभाजन का उपयोग करता है: Whatsplaid का सार्वजनिक API, अपने सिस्टम में पूछताछ के लिए बाहरी कनेक्टर और कैप्चर किए गए लीड के लिए आउटगोइंग वेबहुक।
खाता, मॉड्यूल, संपर्क, टैग, कस्टम फ़ील्ड, संदेश, बातचीत, कार्ट और मानवीय सहायता का सत्यापन करें।
आपका सिस्टम Endpoints जैसे `/products/search` और `/orders/search` को Whatsplaid के साथ बातचीत के दौरान पूछताछ के लिए प्रदर्शित करता है।
अपेक्षित प्रतिक्रिया `products` के साथ, जिसमें ID, नाम, विवरण, कीमत, उपलब्धता, स्टॉक, URL और छवि शामिल हैं।
अपेक्षित प्रतिक्रिया `orders` के साथ, जिसमें नंबर, स्थिति, भुगतान, डिलीवरी, कुल, ग्राहक, ट्रैकिंग और आइटम शामिल हैं।
इवेंट `LEAD_CAPTURE` लीड का डेटा निर्दिष्ट URL पर भेजता है। एंडपॉइंट को HTTP 200 या 204 प्रतिक्रिया देनी चाहिए।
कॉल में `Authorization: Bearer` का उपयोग करें। टोकन सार्वजनिक फ्रंटएंड में उजागर नहीं किए जाने चाहिए।
क्या आपको एकीकरण को लागू करने या सत्यापित करने की आवश्यकता है?
इंटरैक्टिव डॉक्यूमेंटेशन खोलें ताकि आप `Whatsplaid Public API`, `Custom Data Connector Contract` और `Outgoing Webhooks` के बीच स्विच कर सकें।