बातचीत
संपर्क व्हाट्सएप के माध्यम से डेटा प्रदान करता है।
HubSpot इंटीग्रेशन
WhatsApp से लीड को स्वचालित रूप से HubSpot से कनेक्ट करें।
Whatsplaid WhatsApp पर प्राकृतिक बातचीत में संपर्कों को एकत्र और योग्यता प्रदान करता है और डेटा को HubSpot में भेजता है, जिससे मार्केटिंग, बिक्री और सेवा अधिक पूर्ण आधार के साथ काम कर सकते हैं।
संपर्क का स्थान
बातचीत का स्रोत
कनेक्टेड फ्लो
स्वचालित संपर्क
01
सेवा शुरू हुईग्राहक व्हाट्सएप के माध्यम से एजेंट के साथ बातचीत करता है।
WhatsApp02
योग्य संपर्कWhatsplaid गुण और उत्तर एकत्र करता है।
dados03
HubSpot अपडेट किया गयाआधार डेटा बातचीत के संदर्भ के साथ लीड प्राप्त करता है।
CRMगुणधर्म
एजेंट उत्तर और रुचियों का आयोजन करता है।
HubSpot
CRM संरचित संपर्क प्राप्त करता है।
क्रिया
मार्केटिंग और बिक्री प्रवाह का पालन करते हैं।
स्टेप बाय स्टेप
HubSpot के साथ एकीकरण कैसे सक्रिय करें।
यह एकीकरण व्हाट्सएप पर ली गई कैप्चर को CRM से जोड़ता है, जिससे योग्य संपर्क बिना रिकॉर्ड किए गए बातचीत में खो नहीं जाते।
चरण 01HubSpot से कनेक्ट करें
Whatsplaid डैशबोर्ड में, एकीकरण पर जाएं और अपनी HubSpot खाता के साथ कनेक्शन की अनुमति दें।
चरण 02लीड्स कैप्चर को कॉन्फ़िगर करें
प्रशासन में निर्धारित करें कि एजेंट को संपर्क, रुचि, प्रोफ़ाइल और योग्यता डेटा एकत्र करने के लिए कौन से प्रश्न उपयोग करने चाहिए।
चरण 03गुणधर्म का मानचित्रण करें
डेटा को इस तरह व्यवस्थित करें कि नाम, फोन, ईमेल, टैग और उत्तर HubSpot तक उपयोगी रूप से पहुंचें।
चरण 04एक संपर्क का मान्यकरण करें
एक बातचीत का अनुकरण करें और जांचें कि क्या लीड अपेक्षित डेटा के साथ HubSpot में दिखाई देता है।
चरण 05प्रवाह को सक्रिय करें
मान्यकरण के बाद, Whatsplaid द्वारा कैप्चर किए गए लीड अपने आप HubSpot को फीड करना शुरू कर देते हैं।
क्या कनेक्ट करता है
HubSpot सेवा के संदर्भ के साथ संपर्क प्राप्त करता है।
एजेंट द्वारा एकत्रित जानकारी आधार को समृद्ध करने, संपर्कों को वर्गीकृत करने और मैनुअल पंजीकरण पर निर्भर किए बिना संबंध बनाए रखने में मदद करती है।
आवश्यक गुणधर्म
नाम, फोन, ईमेल और पहचान डेटा को HubSpot के आधार को व्यवस्थित रखने के लिए भेजा जा सकता है।
सेवा के उत्तर
एजेंट आवश्यकताओं, रुचियों और ADMIN में निर्धारित मानदंडों को एकत्र करता है ताकि संपर्क को समृद्ध किया जा सके।
टैग और रुचियां
WhatsApp पर कैप्चर किए गए डेटा से संपर्क को अभियान, इरादा, उत्पाद या संबंध के चरण के अनुसार अलग किया जाता है।
वाणिज्यिक निरंतरता
मार्केटिंग और बिक्री संपर्क का कारण बेहतर समझते हैं इससे पहले कि वे नई दृष्टिकोण शुरू करें।
कनेक्शन के बाद
हबस्पॉट अब व्हाट्सएप से आने वाले लीड्स प्राप्त करता है।
व्हाट्सप्लेड हबस्पॉट का प्रतिस्थापन नहीं है। यह संपर्कों को पकड़ता है, योग्य बनाता है और भेजता है ताकि आपकी CRM, मार्केटिंग और बिक्री संचालन अधिक पूर्ण डेटा के साथ काम कर सके।
व्हाट्सएप द्वारा पकड़ा गया लीडसंपर्क को एक बातचीत के रूप में पहचाना जाता है जो व्हाट्सप्लेड से उत्पन्न हुई है।
CRM के लिए संरचित डेटासंग्रहित उत्तर हबस्पॉट के आधार में उपयोगी जानकारी बन जाते हैं।
मार्केटिंग और बिक्री संरेखितउसी आधार पर लीड की पकड़, रुचि और योग्यता का डेटा प्राप्त होता है।
अधिक संदर्भ के साथ दृष्टिकोणटीम समझती है कि लीड ने क्या पूछा है इससे पहले कि वे सेवा जारी रखें।
हबस्पॉट और व्हाट्सप्लेड के बारे में सामान्य संदेह।
हबस्पॉट में क्या भेजा जाता है?
संवाद में एकत्र किए गए लीड डेटा जैसे नाम, फोन, ईमेल, योग्यता के उत्तर, टैग, रुचि और सेवा का संदर्भ भेजे जाते हैं।
क्या संपर्क को फॉर्म भरना पड़ता है?
नहीं। व्हाट्सप्लेड एक प्राकृतिक बातचीत के दौरान जानकारी एकत्र करता है, जिसमें कंपनी द्वारा निर्धारित प्रश्न होते हैं।
क्या मैं कस्टम प्रॉपर्टीज का उपयोग कर सकता हूँ?
हाँ। कॉन्फ़िगर किए गए उत्तर और फ़ील्ड उपयोगी प्रॉपर्टीज को खिला सकते हैं ताकि विभाजन, मार्केटिंग, बिक्री और ट्रैकिंग के लिए उपयोग किया जा सके।
क्या यह एकीकरण मार्केटिंग और बिक्री में मदद करता है?
हाँ। मार्केटिंग को अधिक विभाजित आधार मिलता है और बिक्री को संदर्भ, रुचि और फॉलो-अप से पहले एकत्र किए गए डेटा के साथ लीड मिलते हैं।
क्या यह एकीकरण हबस्पॉट का प्रतिस्थापन है?
नहीं। व्हाट्सप्लेड बातचीत, पकड़ और योग्यता में काम करता है। हबस्पॉट अभी भी संपर्क प्रबंधन, यात्राओं और व्यावसायिक संचालन के लिए CRM है।
CRM e Automação
इंटीग्रेशन को सक्रिय करें
व्हाट्सएप से लीड्स को हबस्पॉट में ले जाएं।
व्हाट्सप्लेड के माध्यम से संपर्क पकड़ें और स्वचालित रूप से योग्य डेटा हबस्पॉट में भेजें।