संवाद
लीड WhatsApp पर स्वाभाविक रूप से बातचीत करता है।
Pipedrive और WhatsApp Business
WhatsApp Business से योग्य लीड्स Pipedrive पर भेजें।
Whatsplaid WhatsApp पर प्राकृतिक बातचीत को Pipedrive के लिए संगठित संपर्कों और डील्स में बदलता है, जिनमें ऐसे डेटा शामिल हैं जिन्हें सेवा के दौरान एजेंट द्वारा एकत्र और योग्य किया गया है।
व्यावसायिक गंतव्य
वार्तालाप का स्रोत
कनेक्टेड फ्लो
स्वचालित अवसर
01
लीड बातचीतग्राहक WhatsApp के माध्यम से सेवा शुरू करता है।
इनपुट02
इकट्ठा किए गए आंकड़ेएजेंट संपर्क जानकारी, रुचि और योग्यता को दर्ज करता है।
लीड03
Pipedrive अपडेट किया गयाटीम को व्यावसायिक संदर्भ के साथ संपर्क प्राप्त होता है।
CRMयोग्यता
एजेंट रुचि और प्राथमिकता पहचानता है।
CRM
Pipedrive संरचित डेटा प्राप्त करता है।
बिक्री
टीम संदर्भ के साथ फॉलो-अप करती है।
इंटीग्रेशन का दायरा
यह कनेक्शन क्या करता है और इसकी सीमाएँ क्या हैं।
देखें कि डेटा कैसे प्रवाहित होता है, कौन-कौन सी आवश्यकताएँ लागू होती हैं और क्या उस कॉन्फ़िगरेशन पर निर्भर करता है जिसे आप चुनते हैं।
Pipedrive से प्रत्यक्ष कनेक्शन
प्रकाशित फ्लो Pipedrive को भेजने के लिए है और यह CRM डेटा क्वेरी की कोई घोषणा नहीं करता है।
एकीकरण में कॉन्फ़िगर किए गए फ़ील्ड के अनुसार कैप्चर किए गए लीड डेटा भेजता है।
Whatsplaid → Pipedrive.
Whatsplaid में कॉन्फ़िगर की गई कैप्चर और योग्यकरण के बाद सबमिशन होता है।
Pipedrive खाता अधिकृत, कैप्चर कॉन्फ़िगर किया गया और आवश्यक डेटा मैप किया गया।
Whatsplaid योजना और Pipedrive खाते की शर्तों के अनुसार उपलब्धता।
प्रोजेक्ट में फील्ड्स, फनल चरण, मालिक, डुप्लिकेट और CRM डेटा सिंक की पुष्टि करनी होगी।
कदम दर कदम
Pipedrive एकीकरण को कैसे सक्रिय करें।
यह कनेक्शन WhatsApp पर कैप्चर किए गए लीड्स को अधिक समृद्ध व्यावसायिक डेटा के साथ Pipedrive तक पहुँचाने की अनुमति देता है, जिससे मैन्युअल टाइपिंग और संदर्भ का नुकसान कम होता है।
क़दम 01Pipedrive से कनेक्ट करें
Whatsplaid डैशबोर्ड में, Integrations पर जाएँ और अपने Pipedrive खाते के साथ कनेक्शन को अधिकृत करें।
क़दम 02एजेंट के प्रश्न कॉन्फ़िगर करें
ADMIN में परिभाषित करें कि किन डेटा को एकत्र किया जाना चाहिए, जैसे नाम, फोन, ई-मेल, रुचि वाला उत्पाद, बजट, समयसीमा और प्रोफ़ाइल।
क़दम 03फ़ील्ड और टैग व्यवस्थित करें
लीड को Pipedrive पर भेजने के लिए उत्तरों, टैग और कस्टम फ़ील्ड का उपयोग करें, ताकि पाइपलाइन और फॉलो‑अप के लिए उपयोगी जानकारी भेजी जा सके।
क़दम 04परीक्षण सबमिशन
एक वार्तालाप का अनुकरण करें, प्राप्त किए गए डेटा को सत्यापित करें और देखें कि संपर्क Pipedrive में कैसे दिखाई देता है।
क़दम 05ऑपरेशन सक्षम करें
सभी चीज़ें मान्य होने के बाद, प्राप्त नए लीड्स को कॉन्फ़िगर किए गए प्रवाह के अनुसार CRM में भेज दिया जाता है।
क्या जो जोड़ता है
Pipedrive ऐसे लीड प्राप्त करता है जो बिक्री टीम द्वारा संसाधित करने के लिए तैयार होते हैं।
इंटीग्रेशन बातचीत में जो कुछ भी सामने आया है उसे व्यवस्थित करता है ताकि सेल्स प्रतिनिधि सेवा में प्रवेश करते समय जानता हो कि लीड कौन है, वह क्या चाहता है और अगला कदम क्या होगा जो तार्किक है।
लीड की मूल जानकारी
बातचीत के दौरान एकत्रित नाम, फ़ोन, ईमेल और अन्य जानकारी Pipedrive को भेजी जा सकती है।
संदर्भ के साथ अवसर
उत्पाद, सेवा, दर्द बिंदु, तात्कालिकता और खरीद इरादा टीम को फॉलो-अप को प्राथमिकता देने में मदद करते हैं।
वाणिज्यिक मैपिंग
Whatsplaid में कॉन्फ़िगर की गई प्रतिक्रियाएँ बिक्री प्रक्रिया में फील्ड और उपयोगी जानकारी भर सकती हैं।
कम मैन्युअल काम
विक्रेता को WhatsApp के डेटा को CRM में कॉपी करने या संदर्भ के बिना बातचीत फिर से शुरू करने की आवश्यकता नहीं है।
कनेक्शन के बाद
बातचीतें ट्रैक करने योग्य अवसर बन जाती हैं।
Whatsplaid Pipedrive की जगह नहीं लेता। यह WhatsApp के डेटा को कैप्चर और संरचित करता है ताकि सेल्स पाइपलाइन को स्पष्ट और अधिक कार्यान्वयनीय लीड मिलें।
WhatsApp से आया लीडटीम पहचानती है कि संपर्क को Whatsplaid द्वारा दर्ज किया गया था।
अनुवर्ती के लिए डेटा तैयार हैरुचि, उत्तर और टैग प्राथमिकता और अगला कदम स्पष्ट करने में मदद करते हैं।
संरचित व्यावसायिक जानकारीएजेंट द्वारा किया गया कैप्चर अधूरा डेटा और बिना इतिहास वाली बातचीत कम करता है।
तेज़, संदर्भित संपर्कबिक्री प्रतिनिधि उस जानकारी के आधार पर स्पष्ट रूप से बातचीत जारी रखता है जो लीड ने पहले ही दी है।
Pipedrive और Whatsplaid के बारे में सामान्य प्रश्न।
इंटीग्रेशन Pipedrive को क्या भेजता है?
यह बातचीत के दौरान एकत्र किए गए डेटा भेजता/भेजती है, जैसे नाम, फोन नंबर, ईमेल, अर्हता उत्तर, टैग, रुचि और लीड का व्यावसायिक संदर्भ।
क्या लीड को फॉर्म भरने की आवश्यकता है?
नहीं। Whatsplaid डेटा WhatsApp पर एक प्राकृतिक बातचीत के दौरान एकत्र करता है, ADMIN में कॉन्फ़िगर किए गए प्रश्नों का उपयोग करके।
क्या मैं कस्टम फ़ील्ड भेज सकता/सकती हूँ?
हां। एकीकरण ऐसे कॉन्फ़िगर किए गए फ़ील्ड और उत्तरों के साथ काम कर सकता है ताकि Pipedrive को बिक्री प्रक्रिया के अनुरूप डेटा प्राप्त हो।
क्या यह अधिक समग्र अवसर बनाने में मदद करता है?
हाँ। उद्देश्य यह है कि सेल्स टीम को ऐसे संपर्क दिए जाएँ जिनमें संदर्भ, इरादा, उत्तर और ऐसे डेटा हों जो फॉलो-अप में मदद करें।
क्या यह इंटीग्रेशन Pipedrive की जगह लेता है?
नहीं। Whatsplaid WhatsApp पर लीड्स को कैप्चर और क्वालिफाई करता है। Pipedrive पाइपलाइन, कार्यों, डील्स और वाणिज्यिक प्रबंधन के लिए CRM बना रहता है।
सीआरएम और बिक्री
एकीकरण सक्षम करें
WhatsApp Business के लीड्स को Pipedrive से कनेक्ट करें।
Whatsplaid संपर्कों को स्वचालित रूप से कैप्चर, योग्य करें और भेजें ताकि आपकी सेल्स टीम अधिक संदर्भ के साथ काम कर सके।