बिखरी हुई बातचीत
कस्टमर सर्विस, सेल्स और सपोर्ट एक ही चैनल पर होते हैं, लेकिन यह टीम के लिए हमेशा सुव्यवस्थित नहीं होते हैं।
WhatsApp Business के लिए प्लेटफ़ॉर्म
प्लेटफ़ॉर्म जो आपकी कंपनी के WhatsApp Business पर AI एजेंट चलाने के लिए।
Whatsplaid एक प्लेटफ़ॉर्म है जो WhatsApp पर केंद्रित है और उन व्यवसायों के लिए है जो बिना कोडिंग के AI को सक्रिय करना चाहते हैं और कस्टमर सर्विस, बिक्री, सपोर्ट, इनबॉक्स, लीड्स, आंतरिक टिकट और परिचालन डेटा को एक ही स्थान पर व्यवस्थित करना चाहते हैं।
- WhatsApp पर केंद्रित प्लेटफ़ॉर्म, बिना अनावश्यक जटिलता के
- सभी योजनाओं में Meta की आधिकारिक API
- मजबूत एआई एजेंट साथ मार्गदर्शित सेटअप
- इनबॉक्स, लीड्स, आंतरिक टिकट, ई‑कॉमर्स, CRM और API जुड़े हुए
केंद्रित संचालन
मुख्य चैनल के रूप में WhatsApp
01
AI कॉन्फ़िगर की गई
एजेंट लक्ष्य, टोन, नियम, नॉलेज बेस और सक्रिय संसाधनों को सीखता है।
02
आधिकारिक चैनल
ग्राहक WhatsApp के माध्यम से आते हैं जो Meta की आधिकारिक API से जुड़ा है।
03
कनेक्टेड डेटा
लीड्स, आंतरिक टिकट, CRM, ई‑कॉमर्स, API और वेबहुक्स समग्र प्रवाह बनाए रखते हैं।
अलग टूल्स के साथ WhatsApp चलाने से फिर से काम करना और संदर्भ की हानि होती है।
जब एआई, मानवीय सहायता, लीड्स, आंतरिक टिकट और इंटीग्रेशन्स बिखरे होते हैं, तो कंपनी इतिहास खो देती है, जवाब देने में देर होती है और सिस्टम्स के बीच डेटा कॉपी करना पड़ता है।
डिस्कनेक्टेड डेटा
लीड्स, आंतरिक टिकट, ऑर्डर, उत्पाद, स्प्रेडशीट और CRM का मूल्य घट जाता है जब वे एआई के साथ संवाद नहीं करते।
बहुत जटिल प्लेटफ़ॉर्म
सामान्य टूल्स को WhatsApp पर उपयोगी एजेंट देने से पहले तकनीकी सेटअप की आवश्यकता हो सकती है।
Whatsplaid WhatsApp संचालन को एक सरल वर्कफ़्लो में व्यवस्थित करता है।
कोडिंग के बिना कॉन्फ़िगर करें
पैनल एजेंट के निर्माण का मार्गदर्शन करता है जिसमें कंपनी के डेटा, उद्देश्य, टोन, नियम और परीक्षण शामिल हैं।
ज्ञान और डेटा को जोड़ें
दस्तावेज़ों, Google Sheets, ई‑कॉमर्स, CRM, API, वेबहुक और अन्य संचालन स्रोतों का उपयोग करें।
WhatsApp के माध्यम से उत्तर दें
एआई उत्तर देती है, योग्य बनाती है, मार्गदर्शन प्रदान करती है, बातचीत से आंतरिक टिकट बनाती है और उन्हें आधिकारिक WhatsApp चैनल के माध्यम से मानवों को अग्रेषित करती है।
डैशबोर्ड पर ट्रैक करें
संदेश, लीड्स, आंतरिक टिकट, उपयोग, एकीकरण और इतिहास टीम के लिए केंद्रीकृत होते हैं।
एक प्लेटफ़ॉर्म जो WhatsApp पर होने वाली गतिविधियों पर केंद्रित है।
एआई चैटबोट
कंपनी के डेटा से प्रशिक्षित एजेंट को सेट अप करें ताकि वह WhatsApp पर ग्राहकों का उत्तर दे सके।
मानव संचालन के लिए इनबॉक्सवातावरण, इतिहास, ऑपरेटर, बॉट विराम और मानव सहायता को केंद्रीकृत करें।
Meta आधिकारिक APIआधिकारिक चैनल के माध्यम से WhatsApp Business कनेक्ट करें, मार्गदर्शित सेटअप और सभी योजनाओं में उपलब्ध।
लीड्स और CRMसंवादों को संरचित संपर्कों, टैग, नोट्स और फॉलो‑अप में बदलें।
टिकट और समर्थनअपने ग्राहकों की WhatsApp बातचीत को आंतरिक टिकटों में बदलें—सारांश, श्रेणी, प्राथमिकता और संदर्भ के साथ ताकि मानव टीम आगे जारी रख सके।
एकीकरणShopify, Wix, Nuvemshop, Google Sheets, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24 और Zapier कनेक्ट करें।
API और वेबहुक्सअपने सिस्टम को एकीकृत करें और अपनी तकनीकी संचालन में Whatsplaid को फिट करने के लिए ईवेंट भेजें।
ग्राहक सेवा, बिक्री और समर्थन के लिए WhatsApp प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों का उत्तर दें, डेटा एकत्र करें, और एक जैसे संदेशों की कतार कम करें।
रुचि रखने वालों को योग्य बनाएं, उत्पादों की सिफारिश करें और लीड्स को सेल्स टीम या CRM में भेजें।
ग्राहक की बातचीत से प्राथमिकता निर्धारण (ट्रिएज) करें और आंतरिक टिकट बनाएं, टीम के अनुवर्ती के लिए इतिहास, साक्ष्य और संदर्भ संरक्षित रखें।
संदर्भित उत्तरों के लिए डेटा स्रोतों, स्प्रेडशीट, दस्तावेज़, ई‑कॉमर्स और वेबहुक्स का उपयोग करें।
Whatsplaid सब कुछ बनने की कोशिश नहीं करता। यह व्यवसायों के लिए WhatsApp को गहराई से हल करता है।
सरलता ध्यान से आती है: कंपनी को कई टूल्स का स्टैक तैयार करने के बजाय, Whatsplaid उन आवश्यक संसाधनों को समेकित करता है जो WhatsApp पर मानव नियंत्रण और जुड़े हुए डेटा के साथ AI चलाने के लिए जरूरी हैं।
अलग उपकरण
वे प्रक्रिया के कुछ हिस्सों को संभालते हैं, लेकिन सपोर्ट, लीड्स और इतिहास को अलग रखते हैं।
सामान्य प्लेटफ़ॉर्म
इनमें कई विशेषताएँ हैं, लेकिन इनमें जटिल तकनीकी डिज़ाइन और कॉन्फ़िगरेशन की आवश्यकता हो सकती है।
Whatsplaid
AI, Meta की आधिकारिक API, इनबॉक्स, लीड्स, आंतरिक टिकट और इंटीग्रेशन को WhatsApp-केंद्रित ऑपरेशन में केंद्रीकृत करें।
WhatsApp प्लेटफ़ॉर्म के बारे में सामान्य प्रश्न।
क्या मुझे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने के लिए प्रोग्रामिंग आनी चाहिए?
नहीं। Whatsplaid को WhatsApp पर AI सक्षम करने के लिए मार्गदर्शित सेटअप के साथ डिज़ाइन किया गया है, शुरू करने के लिए किसी तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता नहीं है।
क्या Whatsplaid सिर्फ एक चैटबॉट है?
नहीं। यह एक AI एजेंट, इनबॉक्स, लीड्स, आंतरिक टिकट, ज्ञान आधार, एकीकरण, API, वेबहुक और मानवीय नियंत्रण को संयोजित करता है।
क्या Whatsplaid आधिकारिक WhatsApp API का उपयोग करता है?
हाँ। Whatsplaid, WhatsApp Business को Meta की आधिकारिक API के माध्यम से जोड़ता है, जो सभी योजनाओं में उपलब्ध है, जिसमें मुफ्त योजना भी शामिल है।
क्या टीम बातचीत संभाल सकती है?
हाँ। ऑपरेटर इतिहास देख सकते हैं, मैन्युअल रूप से उत्तर दे सकते हैं और जब बातचीत को मानव सहायता की आवश्यकता हो तो बॉट को रोक सकते हैं।
कौन सा डेटा प्लेटफ़ॉर्म में डाला जा सकता है?
दस्तावेज़, Google Sheets, वेबसाइट, ई‑कॉमर्स, CRM, API, वेबहॉक्स और एकीकरण एजेंट और संचालन प्रवाहों को पोषण कर सकते हैं।
क्या यह कस्टमर सर्विस, सेल्स और सपोर्ट के लिए उपयोग होता है?
हाँ। प्लेटफ़ॉर्म उत्तरों को स्वचालित कर सकता है, लीड्स को अर्हता दे सकता है, बिक्री का समर्थन कर सकता है, ग्राहक वार्तालापों से आंतरिक टिकट बना सकता है और सब कुछ एकल वर्कफ़्लो में व्यवस्थित कर सकता है।
अपनी कंपनी का WhatsApp Business एक केन्द्रित प्लेटफ़ॉर्म पर AI के साथ व्यवस्थित करें।
एजेंट सेट करें, कंपनी के डेटा कनेक्ट करें और Whatsplaid में ग्राहक सेवा, बिक्री, समर्थन, लीड्स और आंतरिक टिकट केंद्रीकृत करें।