संदर्भ के बिना संपर्क
टीम ग्राहक का नंबर देखती है, लेकिन हमेशा जल्दी रुचि, स्रोत, आवश्यकता और प्रासंगिक इतिहास नहीं मिल पाता।
व्हाट्सएप के लिए हल्का CRM
WhatsApp की बातचीत में जन्म लेने वाले संपर्कों और अवसरों का आयोजन करें।
Whatsplaid का हल्का CRM संपर्क डेटा, टैग, इतिहास और टिप्पणियों को एकत्र करता है। व्यापक व्यापार प्रक्रियाओं के लिए, रिकॉर्ड्स को एक जुड़े बाहरी CRM में भेजा जा सकता है।
- WhatsApp की बातचीत से जन्म लेने वाले पर केंद्रित हल्का CRM
- संपर्क, इतिहास, टैग, डेटा और टिप्पणियों के साथ
- सरल सेटअप, बिना प्रोग्रामिंग ज्ञान के
ऑपरेशनल CRM
संदर्भ के साथ संपर्क
01
रिकॉर्ड की गई बातचीत
WhatsApp का इतिहास उपलब्ध है ताकि ग्राहक की उत्पत्ति, प्रश्न और रुचि को समझा जा सके।
02
संगठित लीड
डेटा, टैग, सारांश और टिप्पणियां टीम को प्रत्येक अवसर को प्राथमिकता देने और ट्रैक करने में मदद करती हैं।
03
स्पष्ट अगला कदम
इतिहास और टिप्पणियां टीम को निर्णय लेने में मदद करती हैं कि संबंध कैसे जारी रखा जाए।
CRM के बिना, WhatsApp एक ऐसा इतिहास बन जाता है जिसे बिक्री में बदलना मुश्किल होता है।
महत्वपूर्ण बातचीत जल्दी प्रश्नों के साथ मिल जाती है, फॉलो-अप टीम की स्मृति पर निर्भर करता है और व्यावसायिक संदर्भ संदेशों के बीच खो जाता है।
संदर्भ के बिना निरंतरता
बिना संगठन के, अवसर पहली बातचीत के बाद रुक जाते हैं और टीम को इतिहास को मैनुअल रूप से पुनर्निर्मित करना पड़ता है।
वितरित संचालन
WhatsApp, स्प्रेडशीट, नोट्स और बाहरी CRM डुप्लिकेट बना सकते हैं और संबंध का वास्तविक दृश्य कठिन बना सकते हैं।
Whatsplaid बातचीत से संबंध का आयोजन करता है।
स्वचालित रूप से डेटा कैप्चर करें
AI बातचीत के दौरान महत्वपूर्ण जानकारी एकत्र करता है और संपर्क को बिना बाहरी फॉर्म के संरचित करता है।
टैग के साथ वर्गीकृत करें
रुचि, खंड, प्राथमिकता, स्रोत या ऑपरेशन के लिए अन्य उपयोगी श्रेणियों को व्यवस्थित करने के लिए टैग का उपयोग करें।
इतिहास और संदर्भ का पालन करें
संदेश, सारांश, एकत्रित डेटा और टिप्पणियों को देखें ताकि बातचीत फिर से शुरू किए बिना सेवा जारी रखी जा सके।
अगले कदम से कनेक्ट करें
जब अवसर को आगे बढ़ाने की आवश्यकता हो तो लीड्स को बाहरी CRM, Zapier, वेबहुक या मानवीय ऑपरेटरों को भेजें।
WhatsApp की दिनचर्या के लिए डिज़ाइन किए गए CRM संसाधन।
लीड्स का संग्रह
प्राकृतिक बातचीत को महत्वपूर्ण व्यावसायिक डेटा के साथ संरचित संपर्क में बदलें।
मानव संचालन के लिए इनबॉक्सऑपरेटरों को बातचीत का पालन करने, सेवाएं लेने और केंद्रीकृत इतिहास बनाए रखने की अनुमति दें।
RD StationWhatsApp पर कैप्चर किए गए लीड्स को मार्केटिंग, पोषण और बिक्री प्रवाह में भेजें।
Pipedriveसंवाद के संदर्भ के साथ योग्य अवसरों को बिक्री फनल में लाएं।
HubSpotWhatsApp के संपर्क और अवसरों को कंपनी के व्यावसायिक संबंध में जोड़ें।
Zapierजब प्रक्रिया अतिरिक्त एकीकरण की आवश्यकता हो तो लीड डेटा अन्य टूल्स में भेजें।
प्रत्येक अवसर को जारी रखने के लिए CRM का उपयोग करें।
आवश्यकता, आपत्तियों, रुचि वाले उत्पादों और अगले कदमों को दर्ज करें इससे पहले कि विक्रेता जिम्मेदारी संभाले।
WhatsApp के माध्यम से आने वाले ग्राहक के लिए बजट अनुरोध, अनुसूची, प्राथमिकताएँ और प्रतिक्रिया का आयोजन करें।
रुचि रखने वालों, उत्पादों पर संदेह, ऑर्डर की स्थिति, बिक्री के बाद और पुनः खरीद के अवसरों को ट्रैक करें।
ऑपरेटर प्रतिक्रिया देने से पहले इतिहास को समझ सकते हैं और अनुभव को स्थिर रख सकते हैं।
एक CRM व्हाट्सएप के लिए इतना सरल होना चाहिए कि यह आदत बन जाए।
व्हाट्सप्लेड कंपनी के पूरे व्यापार संचालन को बदलने का प्रयास नहीं करता है। यह व्हाट्सएप पर जन्म लेने वाले संबंधों का आयोजन करता है और इन डेटा को एक केंद्रित और आसान सेटअप प्लेटफ़ॉर्म के साथ प्रक्रिया के बाकी हिस्सों से जोड़ता है।
स्प्रेडशीट और नोट्स
शुरुआत में मदद करते हैं, लेकिन मैनुअल अपडेट की आवश्यकता होती है और बातचीत का संदर्भ खो देते हैं।
सामान्य CRM
यह उन लोगों के लिए बहुत अधिक पूर्ण हो सकता है जिन्हें केवल व्हाट्सएप से आने वाले अवसरों का आयोजन करना है।
Whatsplaid
संवाद, लीड, इतिहास, टैग और एक केंद्रित व्हाट्सएप ऑपरेशन में एकीकरण को केंद्रीकृत करता है।
व्हाट्सएप के लिए CRM के बारे में सामान्य प्रश्न।
क्या व्हाट्सप्लेड मेरा वर्तमान CRM बदल देता है?
यह प्रस्ताव नहीं है। हल्का CRM WhatsApp में जन्म लेने वाले संपर्कों, टैग, इतिहास और टिप्पणियों का आयोजन करता है। व्यापक व्यापार प्रक्रियाएं जुड़े बाहरी CRMs में जारी रह सकती हैं।
संपर्क में कौन-कौन सी जानकारी रहती है?
आईए द्वारा एकत्रित डेटा, बातचीत का इतिहास, सारांश, टैग, टिप्पणियां, स्रोत, रुचि और व्यापार संदर्भ रजिस्टर का हिस्सा हो सकते हैं।
क्या टीम बिना तकनीकी ज्ञान के इसका उपयोग कर सकती है?
हाँ। व्हाट्सप्लेड इस तरह से बनाया गया है कि कोई भी व्यक्ति बिना प्रोग्रामिंग के एक मजबूत AI एजेंट को व्हाट्सएप पर सेटअप और संचालित कर सकता है।
क्या मैं लीड्स को अन्य टूल्स में निर्यात या भेज सकता हूँ?
हाँ। डेटा CRM, Zapier, वेबहुक्स, API या अन्य जुड़े फ्लो में जा सकते हैं।
क्या CRM बातचीत का इतिहास रखता है?
हाँ। इतिहास और संदर्भ ऑपरेटरों और विक्रेताओं को बातचीत जारी रखने में मदद करते हैं बिना ग्राहक से सब कुछ फिर से पूछे।
व्हाट्सएप संपर्कों का आयोजन करें बिना अधिक मैनुअल काम किए।
व्हाट्सप्लेड का उपयोग करके बातचीत को संरचित संबंध में बदलें, जिसमें इतिहास, टैग, संदर्भ और व्यापारिक एकीकरण शामिल हैं।