इवेंट
एक नया संपर्क या किसी अन्य ऐप की घटना Zap शुरू करती है।
Whatsplaid और आपकी कंपनी के ऐप्स के बीच संदर्भ लाएँ, मानव सहायता और AI एजेंटों का समन्वय करें, परिचालन डेटा पूछताछ करें और API-सत्यापित सुविधाओं के साथ संपर्क सिंक करें।
एक नया संपर्क या किसी अन्य ऐप की घटना Zap शुरू करती है।
फ़्लो संपर्क का पता लगाता है और खाते की क्षमताओं की जाँच करता है।
Zap Whatsplaid में उपलब्ध खोज या क्रिया करता है।
सेवा, AI, CRM या डेटा कॉन्फ़िगर किए गए फ्लो का पालन करते हैं।
देखें कि डेटा कैसे प्रवाहित होता है, कौन-कौन सी आवश्यकताएँ लागू होती हैं और क्या उस कॉन्फ़िगरेशन पर निर्भर करता है जिसे आप चुनते हैं।
Zapier के माध्यम से स्वचालन
नया संपर्क Zap शुरू कर सकता है। पुष्टि किए गए खोज परिणाम Whatsplaid में संपर्क और कॉन्फ़िगर किए गए स्रोत में उत्पादों या आदेशों की जाँच करते हैं।
पुष्ट क्रियाएँ संपर्कों, टैग और फील्ड को बनाती या अपडेट करती हैं; अनुमत विंडो के भीतर उत्तर देती हैं; हैंडऑफ़ का अनुरोध करती हैं; वार्तालाप एजेंट को बदलती हैं; या टिकट बंद कर देती हैं।
Whatsplaid से संपर्क प्राप्त कर सकता है, बाहरी प्रणालियों से संपर्क Whatsplaid को भेज सकता है, या Zap के अनुसार विशिष्ट क्रियाएँ कर सकता है।
नया संपर्क Zapier की निर्धारित पोल का उपयोग करता है। आउटगोइंग वेबहुक्स द्वारा भेजे गए अन्य इवेंट्स को इस ऐप द्वारा ट्रिगर के रूप में नहीं दिखाया जाता।
Whatsplaid और Zapier खाते, डेवलपर क्षेत्र का टोकन, उपलब्ध क्षमता और मैप किए गए फ़ील्ड।
उपलब्धता Whatsplaid, Zapier और लक्षित ऐप की योजनाओं के अनुसार निर्भर करती है।
संदेश केवल संपर्क द्वारा खो़ली गई विंडो के भीतर प्रतिक्रियात्मक उत्तर हैं। उत्पाद और ऑर्डर केवल पढ़ने के योग्य हैं। कोई कार्ट, सार्वजनिक चेकआउट या अतिरिक्त डिलीवरी गारंटी नहीं है।
इंटीग्रेशन Whatsplaid की सार्वजनिक API का उपयोग करता है और प्रत्येक ऑपरेशन को निष्पादित करने से पहले खाते की वास्तविक क्षमताओं की जाँच करता है।
क़दम 01
Whatsplaid का आधिकारिक पेज खोलें और नया संपर्क, एक खोज, या एक क्रिया चुनें।
क़दम 02
Whatsplaid के इंटीग्रेशन मेनू में, Zapier इंस्टॉल पर क्लिक करें। फ़्लो द्वारा बनाई गई समर्पित कुंजी कॉपी करें और इसे केवल Zapier में खाता कनेक्ट करते समय ही उपयोग करें।
क़दम 03
संपर्क, संदेश, handoff, टिकट, उत्पाद और ऑर्डर खाते, योजना, मॉड्यूल और कॉन्फ़िगर किए गए कनेक्शनों पर निर्भर करते हैं।
क़दम 04
पहचानकर्ता, देश कोड के साथ फ़ोन नंबर, ईमेल, टैग और कस्टम फील्ड्स को कनेक्ट किए गए ऐप के फ़ील्ड्स से मैप करें।
क़दम 05
प्राधिकृत परीक्षण डेटा का उपयोग करें और Zap प्रकाशित करने से पहले मिलान, डुप्लिकेट, अनुमतियाँ और लूप-रोकथाम की पुष्टि करें।
इंटीग्रेशन खाते की क्षमताओं की जाँच करता है और उपलब्ध न होने वाले ऑपरेशनों को एक स्पष्ट त्रुटि के साथ रोक देता है, बिना सार्वभौमिक पहुँच की मान्यता किए।
CRM (Lite) के नए संपर्क ID, नाम, फ़ोन, ईमेल, टैग और उपलब्ध कस्टम फ़ील्ड्स के साथ Zaps शुरू कर सकते हैं।
संपर्क Whatsplaid में प्राप्त किए जाते हैं। उत्पाद और ऑर्डर कॉन्फ़िगर किए गए स्रोत से REST के माध्यम से लाए जाते हैं, बिना सार्वजनिक कार्ट या चेकआउट के।
पूर्ण फोन नंबर से संपर्क बनाएं या अपडेट करें, टैग जोड़ें या हटाएँ और कस्टम फ़ील्ड अपडेट करें।
संपर्क द्वारा अनुमत विंडो के भीतर आरंभ की गई ही बातचीत का उत्तर दें, हैंडऑफ़ का अनुरोध करें, एजेंट की स्थिति बदलें या टिकट बंद करें।
Zapier, Whatsplaid को शेष संचालन से जोड़ता है। संपर्क एक प्रवेश बिंदु हैं; सपोर्ट, AI, संदर्भ और डेटा पूरा प्रस्ताव बनाते हैं।
जिस परिणाम को आप प्राप्त करना चाहते हैं उससे शुरुआत करें। सर्विस और ऑपरेशन पहले आते हैं; लीड प्राप्ति एक संभावित उद्देश्य है, न कि इंटीग्रेशन की परिभाषा।
अनुमत विंडो के भीतर उत्तर दें या संदर्भ और प्राथमिकता के साथ मानव सहायता का अनुरोध करें।
संबाद में AI एजेंट को रोकें या पुनःसक्रिय करें और अधिकृत फ़्लो से टिकट बंद करें।
कॉन्फ़िगर किए गए स्रोत के डेटा का उपयोग प्रक्रियाओं को समृद्ध करने के लिए करें, बिना कार्ट, चेकआउट, उत्पाद या ऑर्डर बनाए।
संपर्क और अधिकृत फ़ील्ड को परिभाषित मिलान और स्रोत के साथ सिंक करें।
नए संपर्क पंजीकृत करें या रिकॉर्ड बनाने और अपडेट करने के लिए अधिकृत लाइनों का उपयोग करें।
Whatsplaid में प्रतिक्रियाएँ पंजीकृत करें, पहचानकर्ता के रूप में पूर्ण फोन नंबर का उपयोग करके।
नए लीड्स और अतिथियों को संचालन के लिए उपलब्ध संपर्कों में बदलें।
Zapier, Whatsplaid के ट्रिगर, खोज और.confirm की गई क्रियाओं को अन्य ऐप्स से जोड़ता है, जो हमेशा खाते की वास्तविक क्षमताओं के अधीन होता है।
नहीं। RD Station, Pipedrive, HubSpot और Bitrix24 जैसी एकीकरणें सीधी कनेक्शन होती हैं। Zapier अन्य प्लेटफ़ॉर्म के साथ कस्टम फ़्लो बनाने के लिए एक पुल है।
नया संपर्क ट्रिगर रिकॉर्ड में उपलब्ध ID, नाम, फ़ोन, ई‑मेल, देश, निर्माण तिथि, टैग और कस्टम फ़ील्ड प्रदान कर सकता है।
नहीं। उत्तर क्रिया केवल तब टेक्स्ट भेजती है जब संपर्क ने बातचीत शुरू की हो और सेवा विंडो खुली बनी रहे। यह अभियानों या सक्रिय संदेशों के लिए नहीं है।
हाँ। केवल आवश्यक फ़ील्ड्स मैप करें और पूर्व में तय करें कि किस सिस्टम की किस मान के लिए जिम्मेदारी है ताकि चक्रीय अपडेट्स से बचा जा सके।
जब आप प्लेटफ़ॉर्म पर पहले से उपलब्ध ऐप्स के साथ नो‑कोड ऑटोमेशन बनाना चाहें तो Zapier का उपयोग करें। जब आपको अपनी कस्टम एकीकरण, अधिक नियंत्रण या विशिष्ट तकनीकी नियमों की आवश्यकता हो तो API का उपयोग करें।
इस एकीकरण में नहीं। उत्पाद और ऑर्डर कॉन्फ़िगर स्रोत के लिए REST क्वेरीज हैं। कोई सार्वजनिक कार्ट या चेकआउट क्रियाएँ नहीं हैं।
नए संपर्क ट्रिगर में Zapier के समय-समय पर पोलिंग का उपयोग होता है। आउटगोइंग वेबहुक्स एक अलग फ़्लो हैं। इंटीग्रेशन उन HMAC, स्थायी इडेम्पोटेंसी या डिलीवरी गारंटियों का विज्ञापन नहीं करता जो अभी लागू नहीं हुई हैं।
Whatsplaid को कनेक्ट करें, उपलब्ध संसाधनों की पुष्टि करें, फील्ड्स मैप करें और Zap प्रकाशित करने से पहले फ्लो का परीक्षण करें।