संवाद
लीड अपने आप व्हाट्सऐप पर सहज रूप से बात करता/करती है.
RD Station और WhatsApp Business
WhatsApp Business से योग्य लीड्स RD Station पर भेजें।
Whatsplaid WhatsApp पर एक प्राकृतिक बातचीत के दौरान डेटा एकत्र करता है, कॉन्फ़िगर किए गए प्रश्नों के साथ संपर्क को योग्य बनाता है और सत्यापित फ़्लो के अनुसार लीड की जानकारी RD Station को भेजता है।
लीड का गंतव्य
वार्तालाप का स्रोत
कनेक्टेड फ्लो
अनुकूलन योग्य भेजना
01
बातचीत शुरू हुईग्राहक WhatsApp पर संदेश भेजता है और एजेंट से बातचीत करता है।
WhatsApp02
योग्य लीडWhatsplaid डेटा, उत्तर और रुचियों को एकत्र करता है।
dados03
RD Station पर भेजेंसंपर्क स्वचालन और पोषण के लिए तैयार पहुंचता है।
CRMसंग्रह
एजेंट महत्वपूर्ण जानकारी एकत्र करता है।
योग्यता
प्रतिक्रियाएँ और टैग रुचि को व्यवस्थित करते हैं।
स्वचालन
RD Station संरचित लीड प्राप्त करता है।
इंटीग्रेशन का दायरा
यह कनेक्शन क्या करता है और इसकी सीमाएँ क्या हैं।
देखें कि डेटा कैसे प्रवाहित होता है, कौन-कौन सी आवश्यकताएँ लागू होती हैं और क्या उस कॉन्फ़िगरेशन पर निर्भर करता है जिसे आप चुनते हैं।
RD Station से सीधा कनेक्शन
प्रकाशित फ्लो RD Station को भेजने के लिए है और यह CRM डेटा की क्वेरी करने की बात नहीं करता।
एकीकरण में कॉन्फ़िगर किए गए फ़ील्ड के अनुसार कैप्चर किए गए लीड डेटा भेजता है।
Whatsplaid → RD Station.
Whatsplaid में कॉन्फ़िगर की गई कैप्चर और योग्यकरण के बाद सबमिशन होता है।
अधिकृत RD Station खाता, कैप्चर कॉन्फ़िगर किया गया और आवश्यक डेटा का मैपिंग।
उपलब्धता Whatsplaid योजना और RD Station खाते की शर्तों के अनुसार।
प्रोजेक्ट में फील्ड, टैग, डेस्टिनेशन ऑब्जेक्ट्स, डुप्लिकेट और CRM डेटा रिटर्न की पुष्टि की जानी चाहिए।
कदम दर कदम
Whatsplaid का उपयोग करके WhatsApp को RD Station के साथ कैसे एकीकृत करें।
अपने खाते को कनेक्ट और मान्य करने के बाद, Whatsplaid WhatsApp पर एकत्र किए गए लीड्स को कॉन्फ़िगर किए गए फ्लो के अनुसार RD Station पर भेजता है।
क़दम 01
RD Station से कनेक्ट करें
Whatsplaid डैशबोर्ड में, Integrations पर जाएं और अपने RD Station खाते के साथ कनेक्शन अधिकृत करें।
क़दम 02
लीड कैप्चर सेट अप करें
ADMIN में निर्धारित करें कि एजेंट किस प्रकार के प्रश्न पूछे ताकि नाम, फोन, ईमेल, रुचि और योग्यता डेटा एकत्र कर सके।
क़दम 03
फ़ील्ड और टैग व्यवस्थित करें
RD Station को अधिक पूर्ण और सेगमेंटेशन के लिए तैयार संपर्क भेजने के लिए फ़ील्ड, उत्तर और टैग का उपयोग करें।
क़दम 04
एक वास्तविक लीड का परीक्षण करें
WhatsApp पर एक बातचीत का अनुकरण करें, एकत्र किए गए डेटा की जांच करें और सत्यापित करें कि लीड सही तरीके से RD Station में पहुंचा है।
क़दम 05
वाणिज्य प्रवाह सक्षम करें
इंटीग्रेशन मान्य होने के बाद, Whatsplaid द्वारा पकड़े गए नए लीड आपकी ऑटोमेशन और अभियान को फ़ीड करेंगे।
क्या जो जोड़ता है
WhatsApp बातचीत RD Station में व्यावसायिक डेटा बन जाती है।
इंटीग्रेशन से संपर्कों की मैन्युअल नकल का काम कम होता है, डेटाबेस की गुणवत्ता सुधरती है और मार्केटिंग व सेल्स को पहले संपर्क से ही संदर्भ के साथ लीड्स मिलने लगते हैं।
लीड के मुख्य विवरण
बातचीत में एकत्रित नाम, फ़ोन नंबर, ईमेल और अन्य जानकारी स्वचालित रूप से RD Station को भेजी जा सकती है।
ADMIN में कॉन्फ़िगर किए गए उत्तर
एजेंट आवश्यकताओं, रुचि वाले उत्पाद, समय सीमा, प्रोफ़ाइल और बिक्री टीम के लिए अन्य महत्वपूर्ण जानकारी पूछ सकता है।
टैग और रुचियाँ व्यवस्थित
एकत्र की गई जानकारी ग्राहकों की अभिरुचि, स्रोत, अभियान, उत्पाद या संबंध के चरण के आधार पर विभाजन करने में मदद करती है।
उपयोगी इतिहास वाला लीड
टीम को यह स्पष्ट डेटा मिलता है कि संपर्क ने बातचीत के दौरान क्या अनुरोध किया, किसका उत्तर दिया और किसमें रुचि दिखाई।
कनेक्शन के बाद
RD Station ऑटोमेशन के लिए तैयार लीड्स प्राप्त करता है।
Whatsplaid RD Station की जगह नहीं लेता। यह आपके मार्केटिंग और बिक्री संचालन को WhatsApp पर कैप्चर किए गए लीड्स से सुसज्जित करता है, जो अभियान, सेगमेंटेशन और फॉलो‑अप के लिए पहले से व्यवस्थित होते हैं।
WhatsApp के माध्यम से लीड कैप्चर और योग्यता जानें और देखें कि प्रक्रिया को व्यवस्थित करने के लिए व्यावहारिक मार्गदर्शिका.
WhatsApp से आया लीडटीम यह पहचानती है कि संपर्क को Whatsplaid के माध्यम से की गई बातचीत में कैप्चर किया गया था।
डेटा जो मैन्युअल टाइपिंग के बिना एकत्रित किया गयालीड के जवाबों को पुन:कार्य और जानकारी की हानि कम करने के लिए संरचित किया गया है।
पोषण के लिए तैयार आधारयोग्य लीड्स सेगमेंटेशन, ऑटोमेशन और जुड़ाव कार्रवाइयों में शामिल हो सकते हैं।
अधिक संदर्भ के साथ फॉलो-अपविज्ञापनदाता को बातचीत के दौरान कैप्चर की गई नीयत, रुचि और डेटा के साथ संपर्क प्राप्त होते हैं।
RD Station और Whatsplaid के बारे में सामान्य प्रश्न।
इंटीग्रेशन RD Station को क्या भेजता है?
यह बातचीत के दौरान Whatsplaid द्वारा एकत्रित लीड डेटा भेजता/भेजती है, जैसे नाम, फोन, ई-मेल, योग्यकरण उत्तर, टैग और सेगमेंटेशन के लिए उपयोगी जानकारी।
क्या लीड को एक फ़ॉर्म भरने की आवश्यकता है?
नहीं। विशेषता यह है कि WhatsApp पर एक स्वाभाविक बातचीत के भीतर डेटा एकत्र किया जाता है, जबकि एजेंट सेवा का संचालन करता है और ADMIN में कॉन्फ़िगर किए गए प्रश्न पूछता है।
क्या मैं यह निर्धारित कर सकता/सकती हूँ कि किन प्रश्नों को पूछा जाएगा?
हाँ। लीड कैप्चर कंपनी द्वारा कॉन्फ़िगर किए गए प्रश्नों का उपयोग कर सकता है ताकि संपर्क को RD Station पर भेजने से पहले सबसे महत्वपूर्ण डेटा एकत्र किया जा सके।
क्या टैग और रुचियाँ भी भेजी जा सकती हैं?
हाँ। Whatsplaid टैग, उत्तर और रुचि डेटा के साथ लीड को व्यवस्थित कर सकता है ताकि सेगमेंटेशन, अभियानों और व्यावसायिक फॉलो-अप को आसान बनाया जा सके।
क्या यह एकीकरण RD Station की जगह लेता है?
नहीं। Whatsplaid व्हाट्सएप के माध्यम से लीड की कैप्चर और योग्यता का कार्य करता है। RD Station ऑटोमेशन, अभियान, सेगमेंटेशन और डेटाबेस प्रबंधन के लिए पर्यावरण बना रहता है।
क्या यह एकीकरण RD Station में WhatsApp के माध्यम से संदेश भेजने के काम आता है?
इस एकीकरण में वर्णित कार्य यह है कि Whatsplaid द्वारा कैप्चर और क्वालिफाई किए गए लीड्स को RD Station पर भेजा जाए। कैंपेन, संदेश और ऑटोमेशन को उपयुक्त टूल्स में कॉन्फ़िगर किया जाना चाहिए और सहमति आवश्यकताओं तथा आधिकारिक WhatsApp API नीतियों का पालन करना चाहिए।
यह Zapier से कैसे अलग है?
RD Station एक सीधी एकीकरण है जो लीड्स को RD Station पर भेजता है। Zapier का उपयोग तब किया जाता है जब कंपनी Whatsplaid से लीड डेटा को Zapier से जुड़े अन्य प्लेटफ़ॉर्मों पर भेजना चाहती है।
CRM e Automação
एकीकरण सक्षम करें
WhatsApp Business के लीड्स को RD Station से कनेक्ट करें।
मान्य मानचित्रण के अनुसार Whatsplaid लीड्स को कैप्चर, योग्य और RD Station को भेजें।