अधिक तकनीकी सेटअप
बिना एक निर्देशित प्रवाह के, एक उपयोगी एजेंट बनाना प्रॉम्प्ट, स्वचालन, एकीकरण और परीक्षण को आसान बनाता है।
Whatsplaid किसी भी व्यक्ति को कंपनी के डेटा के साथ प्रशिक्षित AI एजेंट बनाने की अनुमति देता है ताकि ग्राहक सेवा, सवालों का जवाब देना, लीड्स कैप्चर करना, बिक्री का समर्थन करना और आवश्यकतानुसार मानवीय सहायता को सक्रिय करना संभव हो सके।
पैनल कंपनी, उद्देश्य, टोन, व्यवहार और सक्रिय संसाधनों को परिभाषित करने में मदद करता है।
एजेंट कंपनी के डेटा का उपयोग करके संदर्भ के साथ उत्तर देता है, न कि सामान्य टेक्स्ट के साथ।
AI उत्तर देता है, क्वालिफाई करता है, अग्रेषित करता है और पैनल के भीतर मानवीय नियंत्रण बनाए रखता है।
अधिक व्यापक उपकरण प्रवाह बनाने, मॉड्यूल कनेक्ट करने और तकनीकी विवरण समझने की आवश्यकता होती है, इससे पहले कि सेवा काम करे। Whatsplaid इस प्रक्रिया को कम करता है।
बिना एक निर्देशित प्रवाह के, एक उपयोगी एजेंट बनाना प्रॉम्प्ट, स्वचालन, एकीकरण और परीक्षण को आसान बनाता है।
जब AI कंपनी को नहीं जानता, तो वह सतही उत्तर देता है और बिक्री, समर्थन या वास्तविक सेवा में मदद नहीं करता।
इनबॉक्स, लीड्स, आंतरिक टिकट और मानवीय ट्रांसफर के बिना AI से सेवा देना जोखिम भरा हो सकता है जब बातचीत का पालन-पोषण आवश्यक हो।
व्यवसाय, भाषा, साइट, सेवा का उद्देश्य, टोन और मुख्य नियम बताएं।
साइट, दस्तावेज, Google Sheets और एकीकरण का उपयोग करें ताकि चैटबॉट वास्तविक डेटा के साथ उत्तर दे सके।
सवाल, बजट, समर्थन, उत्पाद, लीड्स और मानवीय ट्रांसफर को सक्रिय करने से पहले मान्य करें।
संख्या कनेक्ट करें और संदेश, लीड, आंतरिक टिकट, खपत और सेवा को पैनल के माध्यम से ट्रैक करें।
एजेंट को कंपनी के दस्तावेज़, फ़ाइलें, वेबसाइट और आंतरिक सामग्री के साथ प्रशिक्षित करें।
Google Sheetsउत्तरदायी प्रतिक्रिया के लिए जीवित स्प्रेडशीट का उपयोग करें।
लीड्स का संग्रहचैटबॉट स्वाभाविक रूप से नाम, फोन, ईमेल, उत्तर, टैग और रुचियों को एकत्र करता है।
मानव इनबॉक्सटीम बातचीत संभालती है, बॉट को विराम देती है और इतिहास के साथ सेवा जारी रखती है।
आईए के साथ टिकटग्राहकों की बातचीत को आंतरिक टिकट में बदलें, सारांश, श्रेणी, प्राथमिकता और संदर्भ के साथ ताकि मानव टीम जारी रख सके।
इंटीग्रेशनऑपरेशन के ई-कॉमर्स, सीआरएम, ज़ैपियर, एपीआई, वेबहुक और डेटा स्रोतों को कनेक्ट करें।
समय, कीमतें, सेवाएं, नीतियां, समय सीमा, स्थान और अगले कदमों के उत्तर दें।
रुचि को मान्य करें, आवश्यकता को समझें, डेटा एकत्र करें और संपर्क को बिक्री टीम की ओर निर्देशित करें।
उत्पादों की सिफारिश करें, तस्वीरें भेजें, दुकान की जानकारी देखें और खरीदारी यात्रा का समर्थन करें।
छानबीन करें, आवर्ती प्रश्नों का उत्तर दें और जटिल मामलों को मानव सेवा के लिए भेजें।
व्हाट्सप्लेड व्हाट्सएप पर केंद्रित है। प्लेटफ़ॉर्म कंपनी को एक मजबूत एजेंट को संचालन में लाने के लिए आवश्यक सभी चीजें प्रदान करता है, बिना प्रोग्रामिंग या लंबी तैनाती पर निर्भर किए।
नहीं। व्हाट्सप्लेड सेटअप का मार्गदर्शन करता है, कंपनी, उद्देश्य, टोन, ज्ञान, संसाधन और सक्रियता से पहले परीक्षण करने में मदद करता है।
हाँ। यह वेबसाइट, दस्तावेज़, Google Sheets, ज्ञान आधार और सक्षम एकीकरण का उपयोग कर अधिक संदर्भ के साथ उत्तर दे सकता है।
हाँ। टीम इनबॉक्स का पालन कर सकती है, बातचीत के दौरान बॉट को रोक सकती है और मैनुअल सेवा जारी रख सकती है इतिहास के साथ।
हाँ। बातचीत के दौरान, एजेंट लीड का डेटा एकत्र कर सकता है, रुचि को योग्य बना सकता है, टैग लगा सकता है और CRM या स्वचालन के लिए जानकारी भेज सकता है।
हाँ। वही एजेंट संदेहों का उत्तर दे सकता है, प्री-सेल का समर्थन कर सकता है, डेटा की जांच कर सकता है, ग्राहक की बातचीत से आंतरिक टिकट बना सकता है और मानव सेवा की आवश्यकता वाले मामलों को भेज सकता है।
एजेंट को कॉन्फ़िगर करें, कंपनी का डेटा कनेक्ट करें, वास्तविक बातचीत का परीक्षण करें और WhatsApp पर AI के साथ सेवा, बिक्री और समर्थन को सक्रिय करें।