Whatsplaid
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समाधान
एआई चैटबोटएजेंट कंपनी के डेटा से जुड़ा हुआ है। स्वचालित सहायता24/7 उत्तर मानवीय निगरानी के साथ। बिक्री के लिए एआईWhatsApp के माध्यम से योग्य बनाएं और रूपांतरित करें। WhatsApp Business प्लेटफ़ॉर्मआधिकारिक API, एआई, इनबॉक्स, लीड और एकीकरण। WhatsApp Business स्वचालनफ़्लो, वेबहुक्स, CRM और कनेक्टेड डेटा। लीड कैप्चरअवसरों को स्वचालित रूप से दर्ज करें। WhatsApp के लिए हल्का CRMसंपर्कों, टैग्स और इतिहास को व्यवस्थित करें। कस्टमर सपोर्टWhatsApp के जरिए स्क्रीनिंग और बिक्री के बाद की सेवा। WhatsApp Inboxमानव ज़रूरत पड़ने पर बोट को संभालता है और अस्थायी रूप से रोकता है। नॉलेज बेसवेबसाइट, फ़ाइलें, दस्तावेज़ और स्प्रेडशीट्स। टिकट और सहायता अनुरोधएआई संदर्भ के साथ आंतरिक टिकट।
ग्राहक
वास्तविक ग्राहक और अनुप्रयोगऐप्लिकेशन जिनमें प्रयुक्त सुविधाएँ और मॉड्यूल हैं। ई-कॉमर्सउत्पाद, ऑर्डर, डिलीवरी, सिफारिश और कार्ट से संबंधित प्रश्नों के लिए एआई। SaaS और तकनीकी सहायताटिकट, छंटनी, नॉलेज बेस और आवर्ती समर्थन। चिकित्सा क्लीनिकत्रायेज़, अनुसूची और प्रारंभिक निर्देश। डेंटल क्लिनिकनियुक्तियाँ, फॉलो-अप और उपचार संबंधी प्रश्न। विधि फर्मेंयोग्यता, पूछताछ और प्रथम प्रतिक्रिया। रेस्टोरेंट और डिलीवरीमेनू, आरक्षण, आदेश और त्वरित प्रश्न। सौंदर्य और सुंदरतासेवाएँ, पैकेज, समय-सारिणी और आवृत्ति। शिक्षा और पाठ्यक्रमसवाल, नामांकन, कक्षाएँ और सहायता। भौतिक दुकानें और रिटेलस्थानीय सेवा, कोटेशन और बिक्री के बाद समर्थन। इंटरनेट सेवा प्रदातासपोर्ट, टिकट, प्लान और दूसरी प्रति। ऑटोमोटिवअनुसूचनाएँ, समीक्षाएँ और उद्धरण। एजेंसियाँग्राहकों के लिए सहायता, लीड और संचालन। पर्यटन और आतिथ्यबुकिंग, पूछताछ और आवर्ती सहायता। बीमाकर्ताउद्धरण, पूछताछ और दावों की छंटनी। वित्तीय सेवाएँत्रियाज, प्रश्न और सुरक्षित देखभाल।
भाषा और मुद्रा
Zapier के साथ स्प्रेडशीट्स

Zapier के साथ Google Sheets को Whatsplaid से कनेक्ट करें।

नए Whatsplaid संपर्कों को स्प्रेडशीट में रिकॉर्ड करें या संपर्क बनाने और अपडेट करने के लिए नई अधिकृत पंक्तियों का उपयोग करें।

ऐप कनेक्टेडGoogle Sheets
स्वचालनZapier
संपर्क और ऑपरेशन्स
प्रस्तावित प्रवाहअनुकूलनीय
01
EventoWhatsplaid में नया संपर्क या Google Sheets में नई पंक्ति
उत्पत्ति
02
मैपिंगपहचानकर्ता मिलाएँ और केवल आवश्यक फ़ील्ड ही रखें।
Zap
03
परिणामएक वार्तालाप शुरू करें या एक संपर्क बनाएं और अपडेट करें
गंतव्य
संपर्क संग्रह से परे

समर्थन, AI और संचालन स्वचालित करें।

संपर्क एक प्रवेश द्वार हैं। कनेक्टर का मूल्य बातचीत में संदर्भ लाने और अधिकृत सिस्टम्स को Whatsplaid के संचालन में भाग लेने की अनुमति देने में भी निहित है।

प्रसंग

टैग और कस्टम फ़ील्ड

संपर्कों को वर्गीकृत करें और खाते की कॉन्फ़िगरेशन के अनुसार सेवा और एजेंट का समर्थन कर सकने वाले डेटा को अपडेट करें।

वार्तालाप

खिड़की के भीतर उत्तर

जब संपर्क ने बातचीत शुरू की हुई हो और सहायता विंडो खुली बनी हो तब एक प्रतिक्रियात्मक उत्तर भेजें।

एआई एजेंट

रोकें या पुनः सक्रिय करें

स्वचालन और मानवीय हस्तक्षेप का समन्वय करने के लिए वार्तालाप में एजेंट की स्थिति बदलें।

ऑपरेशन

हैंडऑफ़ और टिकट

संदर्भ के साथ मानवीय सहायता का अनुरोध करें और जब बाहरी फ़्लो काम पूरा कर ले तो टिकट बंद करें।

ई-कॉमर्स

उत्पाद और ऑर्डर देखें

स्वचालन का समर्थन करने के लिए कॉन्फ़िगर किए गए स्रोत से डेटा लाएं, बिना सार्वजनिक कार्ट या चेकआउट बनाए।

क्षमताएँ

उपलब्धता सत्यापित

प्रत्येक संचालन खाते, योजना, मॉड्यूल, सेटिंग्स, अनुमतियाँ और बाहरी कनेक्शनों का सम्मान करता है।

कॉन्फ़िगर करने के लिए तैयार ऑटोमेशन

Google Sheets को Whatsplaid से कैसे कनेक्ट करें।

रिपोर्टिंग, ट्रैकिंग या नियंत्रित संपर्क आयात के लिए एक परिचालन बेस बनाए रखें।

क़दम 01

Zapier में क्रिया खोलें

स्रोत ईवेंट और Whatsplaid या जुड़े ऐप में सम्बंधित क्रिया चुनें।

Zapier
क़दम 02

अपना Whatsplaid खाता जोड़ें

Whatsplaid के इंटीग्रेशन मेनू में, Zapier इंस्टॉल करें पर क्लिक करें। प्लेटफ़ॉर्म आपके लिए एक समर्पित कुंजी बनाता है जिसे आप कॉपी करके कनेक्शन में उपयोग कर सकते हैं।

खाता
क़दम 03

फ़ील्ड्स कॉन्फ़िगर करें

Whatsplaid संपर्क ID को स्रोत कुंजी के रूप में संरक्षित रखें और लूप से बचने के लिए प्रत्येक फ़ील्ड के लिए एकल दिशा निर्धारित करें।

campos
क़दम 04

प्रकाशित करने से पहले परीक्षण करें

एक अधिकृत रिकॉर्ड का उपयोग करें, गंतव्य पर परिणाम की जाँच करें और Zap सक्रिय करने से पहले डुप्लिकेशन नियम सत्यापित करें।

परीक्षण
वास्तविक आवश्यकताएँ

आपके खाते के अनुसार उपलब्धता।

Whatsplaid खाते की क्षमताओं की जांच करता है। योजना, मॉड्यूल, सेटिंग्स, अनुमतियाँ और बाहरी कनेक्शन यह निर्धारित कर सकते हैं कि कौन-सी संचालन उपलब्ध हैं।

संपर्क

पूर्वानुमेय मिलान

पूर्ण फोन नंबर का उपयोग करें और जब भी कनेक्टेड ऐप अनुमति दे तो स्रोत पहचानकर्ता सुरक्षित रखें।

Origem

लूप से बचें

यह निर्दिष्ट करें कि प्रत्येक फ़ील्ड को कौन सा सिस्टम नियंत्रित करता है और किसी अपडेट को बार-बार उसके मूल ऐप में वापस लौटने से रोकें।

संदेश

केवल उत्तरों की अनुमति है

टेक्स्ट संदेश केवल उन वार्तालापों का उत्तर दे सकते हैं जिन्हें संपर्क ने तब्‍दी शुरू किया था जब तक सपोर्ट विंडो खुली हो।

वाणिज्य

पूछताछ, चेकआउट नहीं

उत्पादों और ऑर्डरों को कॉन्फ़िगर किए गए स्रोत से प्राप्त किया जाता है। एकीकरण सार्वजनिक कार्ट या चेकआउट नहीं बनाता।

Google Sheets और Whatsplaid के बारे में प्रश्न।

क्या मुझे इस एकीकरण को प्रोग्राम/निर्धारित करना होगा?

नहीं। Zapier आपको इंटरफ़ेस के माध्यम से इवेंट, एक्शन चुनने और फ़ील्ड मैप करने की अनुमति देता है। प्रत्येक एक्शन की उपलब्धता अभी भी Whatsplaid अकाउंट की क्षमताओं पर निर्भर करती है।

डुप्लिकेट संपर्कों को कैसे रोका जाता है?

संपर्क बनाने या अपडेट करने की क्रिया पहचानकर्ता के रूप में पूरा फोन नंबर उपयोग करती है। दूसरी ऐप में भी एक स्थिर मिलान कुंजी कॉन्फ़िगर करें।

क्या मैं Zap के माध्यम से संदेश भेज सकता/सकती हूँ?

आप अनुमति प्राप्त सपोर्ट विंडो के भीतर संपर्क द्वारा शुरू की गई बातचीत का उत्तर दे सकते हैं। इस क्रिया का इस्तेमाल अभियानों, पुनःसक्रियकरण या सक्रिय संदेशों के लिए नहीं किया जाना चाहिए।

मैं अपना खाता कहाँ कनेक्ट करूं?

Whatsplaid के Integrations मेनू से Zapier इंस्टॉल करें, फ़्लो में बनाई गई समर्पित कुंजी कॉपी करें और Zapier में कनेक्शन पूरा करें।

Google Sheets + Whatsplaid

Zapier में अपनी ऑटोमेशन सेट करें।

खातों को कनेक्ट करें, फ़ील्ड मैप करें और प्रकाशित करने से पहले परीक्षण रिकॉर्ड के साथ परिणाम सत्यापित करें।

Zapier में खोलें