पेशेवर और सीधा समर्थन के लिए स्वचालित सहायक: Loja La Republica का मामला | Divin

सहायक WhatsApp पर पेशेवर और सीधे स्वर में कार्य करता है, और केवल प्रश्नों का जवाब देता है। इसमें नियम हैं जो ग्राहक के अनुरोध पर, असंतोष दिखाने पर, विशेष समझौता मांगने पर या ऐसे प्रश्न पूछने पर जो आंतरिक समीक्षा मांगते हैं, सहायता को मनुष्यों को हस्तांतरित करने के लिए। सिस्टम ईमेल द्वारा सूचित करता है और निगरानी के लिए बातचीत के सार भेजता है।

WhatsApp के माध्यम से कुशल और पेशेवर सेवा सुनिश्चित करें, ऐसी स्वचालित प्रतिक्रियाओं के साथ जो असिस्टेंट की सीमाओं का सम्मान करती हैं और आवश्यकता होने पर मानवों को सक्रिय करती हैं। असिस्टेंट की सेटअप स्वचालित रूप से प्रश्नों को संभालने पर केंद्रित है, छवियों और ऑडियो की व्याख्या करने के लिए media links फीचर का उपयोग, ईमेल सूचनाओं को सक्रिय करना, और गंभीर मामलों में मानव सपोर्ट के लिए ट्रांसफर करने के विशेष नियम।