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IA के साथ चैटबोटकंपनी के डेटा से जुड़ा एजेंट। स्वचालित सेवामानव नियंत्रण के साथ 24/7 उत्तर। बिक्री के लिए आईएWhatsApp के माध्यम से योग्य बनाएं और परिवर्तित करें। WhatsApp प्लेटफ़ॉर्मआधिकारिक API, आईए, इनबॉक्स, लीड्स और एकीकरण। WhatsApp स्वचालनप्रवाह, वेबहुक, CRM और जुड़े डेटा। लीड्स का संग्रहस्वचालित रूप से अवसर दर्ज करें। व्हाट्सएप के लिए हल्का CRMसंपर्क, टैग और इतिहास का आयोजन करें। कस्टमर सपोर्टWhatsApp के माध्यम से छंटनी और पोस्ट-विक्रय। WhatsApp इनबॉक्समानव जिम्मेदारी लेता है और जब आवश्यक हो तो बॉट को रोकता है। Base de conhecimentoवेबसाइट, फ़ाइलें, दस्तावेज़ और स्प्रेडशीट। टिकट और अनुरोधआंतरिक अनुरोधों के साथ आईए का संदर्भ।
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व्हाट्सएप के माध्यम से प्रभावी और पेशेवर स्वचालित सेवा

hosinan ने स्वचालित सेवा के लिए WhatsApp पर एक सहायक कॉन्फ़िगर किया, जिसमें छवि मध्यस्थता और मानवीय सेवा के लिए स्मार्ट अग्रेषण की सुविधाएँ हैं।

SaaS और तकनीकी सहायता स्वचालित सेवा व्हाट्सएप मीडिया की व्याख्या मानव सेवा के लिए हैंडऑफ़।

लक्ष्य और परिणाम: प्रभावी स्वचालित सेवा के लिए सेटअप, जो संदेहों का उत्तर देने में सक्षम है और जटिल मामलों को मानवीय सेवा में स्थानांतरित करता है, पेशेवरता और गति सुनिश्चित करता है।

कैसे hosinan इस ऑपरेशन को व्हाट्सएप पर कैसे संरचित किया गया।

होसिनान, ब्राजील की SaaS और तकनीकी समर्थन क्षेत्र की कंपनी, ने व्हाट्सएप के माध्यम से ग्राहक सेवा को स्वचालित करने के लिए एक वर्चुअल सहायक को लागू किया, जो संदेहों का पेशेवर और उद्देश्यपूर्ण उत्तर देने में सक्षम है।

सहायक व्हाट्सएप पर पेशेवर और सीधे टोन के साथ कार्य करता है, स्वचालित रूप से संदेहों का उत्तर देता है, ग्राहक द्वारा भेजे गए चित्र, ऑडियो और लिंक का विश्लेषण करता है, और विशिष्ट अनुरोध, असंतोष, विशेष बातचीत या आंतरिक विश्लेषण की आवश्यकता वाले मामलों में मानवीय सेवा के लिए स्थानांतरण के नियमों का उपयोग करता है। यह संपर्क के लिए ईमेल भी एकत्र करता है और संकट की स्थिति में टीम को ईमेल के माध्यम से सूचित करता है।

01 पेशेवर और सीधे स्वचालित सेवा
02 चित्र, ऑडियो और लिंक का विश्लेषण
03 मानवीय सेवा के लिए स्मार्ट स्थानांतरण
04 संपर्क के लिए आवश्यक ईमेल संग्रह

रणनीति जो लागू की गई है Imagens, audios e links कंपनी के लक्ष्य के लिए।

देखें कि चुनौती, सेटिंग और संसाधन कैसे जुड़ते हैं ताकि बातचीत को सेवा, बिक्री, विपणन या समर्थन के संचालन में बदला जा सके।

व्हाट्सएप के माध्यम से एक प्रभावी और पेशेवर स्वचालित सेवा सेटअप करें जो विभिन्न प्रकार के मीडिया को संभाल सके और आवश्यकतानुसार मानवीय सेवा के लिए उचित स्थानांतरण सुनिश्चित करे। इसमें मीडिया विश्लेषण, ईमेल संग्रह, विशिष्ट मामलों में हैंडऑफ नियम और टीम के लिए ईमेल सूचनाएं शामिल हैं।

कैसे प्रवाह Imagens, audios e links व्हाट्सएप पर काम करता है।

कंपनी द्वारा उपयोग किए गए चरणों का पालन करें और समझें कि यात्रा में AI, डेटा और टीम कहाँ प्रवेश करते हैं।

01
ग्राहक व्हाट्सएप के माध्यम से सेवा शुरू करता है कंपनी द्वारा सेट की गई यात्रा का प्रवेश बिंदु।
02
सहायक स्वचालित रूप से संदेहों का उत्तर देता है, पेशेवर टोन के साथ चरण जो लक्ष्य और बातचीत के इतिहास से जुड़ा है।
03
बेहतर समझ के लिए भेजे गए मीडिया का विश्लेषण करता है चरण जो लक्ष्य और बातचीत के इतिहास से जुड़ा है।
04
संपर्क के लिए ईमेल अनिवार्य रूप से एकत्र करता है चरण जो लक्ष्य और बातचीत के इतिहास से जुड़ा है।
05
मानव सेवा के लिए अग्रेषित करें जब अनुरोध, असंतोष या जटिल मुद्दे हों चरण जो लक्ष्य और बातचीत के इतिहास से जुड़ा है।
06
टीम को ईमेल के माध्यम से सूचनाएं और सारांश प्राप्त होता है चरण जो लक्ष्य और बातचीत के इतिहास से जुड़ा है।

इस संचालन के अगले कदम।

मानव सेवा में स्थानांतरण के लिए स्पष्ट नियमों का महत्व

स्वचालित सेवा को समृद्ध करने के लिए मीडिया इंटरप्रिटेशन संसाधन का मूल्य

समर्थन की निरंतरता के लिए आवश्यक जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता

समर्थन टीम के लिए ईमेल सूचनाओं के लाभ

विश्लेषण और बातचीत की क्षमता बढ़ाने के लिए आंतरिक प्रणालियों के साथ एकीकरण का मूल्यांकन, साथ ही संचार के अन्य प्लेटफार्मों के लिए सहायक संसाधनों का विस्तार।

क्या आप WhatsApp पर समान संचालन संरचित करना चाहते हैं?

इस मामले का उपयोग अपने संचालन के लक्ष्य के अनुसार AI एजेंट, कंपनी के डेटा, स्वचालन और मानवीय नियंत्रण को मिलाने के लिए संदर्भ के रूप में करें।

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