विपणन सहायक जो उत्पाद सुझाता है और WhatsApp के माध्यम से पोस्ट-सेल समर्थन प्रदान करता है
Ehraiz ने व्हाट्सएप पर बिक्री और समर्थन के लिए एक सहायक को कॉन्फ़िगर किया है, जिसमें बिक्री सलाहकार और बिक्री के बाद संसाधन शामिल हैं।
लक्ष्य और परिणाम: WhatsApp के माध्यम से स्वचालित सेवा में सुधार, सक्रिय बिक्री और पोस्ट-सेल समर्थन के साथ, Ehraiz के ग्राहकों के लिए एक अधिक सहज और कुशल अनुभव प्रदान करना।
कैसे एह्रैज इस ऑपरेशन को व्हाट्सएप पर कैसे संरचित किया गया।
Ehraiz एक प्राकृतिक बाल उत्पादों में विशेषज्ञता वाली ऑनलाइन दुकान है, जो पूरे ब्राजील में बिक्री और डिलीवरी करती है, और WhatsApp के माध्यम से सेवा और बिक्री को बढ़ाने और तेज करने की कोशिश कर रही है। उत्पाद सुझाने और समर्थन प्रदान करने वाले सहायक के माध्यम से WhatsApp के माध्यम से बिक्री बढ़ाना, ग्राहक अनुभव में सुधार और खरीद प्रक्रिया को आसान बनाना।
विपणन टोन के साथ सहायक, जब उपयुक्त हो तो उत्पाद सुझाता है, और चरणबद्ध सेवा प्रदान करता है। विशिष्ट आदेश, असंतोष या विशेष अनुरोधों के मामलों में मानवीय सहायता में स्थानांतरित करने के नियम हैं।
रणनीति जो लागू की गई है बिक्री सलाहकार कंपनी के लक्ष्य के लिए।
देखें कि चुनौती, सेटिंग और संसाधन कैसे जुड़ते हैं ताकि बातचीत को सेवा, बिक्री, विपणन या समर्थन के संचालन में बदला जा सके।
एक सहायक को कॉन्फ़िगर करें जो व्हाट्सएप के माध्यम से बिक्री कर सके और कुशल समर्थन प्रदान कर सके, वाणिज्यिक टोन बनाए रखते हुए और अधिक जटिल मामलों के लिए मानव सेवा में भेजने का समय जानने के साथ। बिक्री सलाहकार, पोस्ट-सेल समर्थन और मीडिया व्याख्या की सक्रिय विशेषताओं के साथ सहायक का कॉन्फ़िगरेशन, स्पष्ट नियमों के साथ मानव सेवा में ट्रांसफर, साथ ही बिक्री को प्रोत्साहित करने के लिए एक प्रेरक और वाणिज्यिक टोन।
कैसे प्रवाह बिक्री सलाहकार व्हाट्सएप पर काम करता है।
कंपनी द्वारा उपयोग किए गए चरणों का पालन करें और समझें कि यात्रा में AI, डेटा और टीम कहाँ प्रवेश करते हैं।
इस संचालन के अगले कदम।
एक ही सहायक में बिक्री और समर्थन को मिलाने का महत्व
मानव सेवा में ट्रांसफर के लिए स्पष्ट नियमों का महत्व
सेवा को समृद्ध करने के लिए मीडिया व्याख्या का मूल्य
सहायक की संलग्नता बढ़ाने के लिए वाणिज्यिक और प्रेरक टोन के लाभ
सहायक के प्रदर्शन की निगरानी करें ताकि सूक्ष्म समायोजन किए जा सकें, एकीकरण बढ़ाएं और नई सुविधाओं का पता लगाएं ताकि रूपांतरण और ग्राहक संतुष्टि को और बढ़ाया जा सके।
क्या आप WhatsApp पर समान संचालन संरचित करना चाहते हैं?
इस मामले का उपयोग अपने संचालन के लक्ष्य के अनुसार AI एजेंट, कंपनी के डेटा, स्वचालन और मानवीय नियंत्रण को मिलाने के लिए संदर्भ के रूप में करें।