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समाधान
एआई चैटबोटएजेंट कंपनी के डेटा से जुड़ा हुआ है। स्वचालित सहायता24/7 उत्तर मानवीय निगरानी के साथ। बिक्री के लिए एआईWhatsApp के माध्यम से योग्य बनाएं और रूपांतरित करें। WhatsApp Business प्लेटफ़ॉर्मआधिकारिक API, एआई, इनबॉक्स, लीड और एकीकरण। WhatsApp Business स्वचालनफ़्लो, वेबहुक्स, CRM और कनेक्टेड डेटा। लीड कैप्चरअवसरों को स्वचालित रूप से दर्ज करें। WhatsApp के लिए हल्का CRMसंपर्कों, टैग्स और इतिहास को व्यवस्थित करें। कस्टमर सपोर्टWhatsApp के जरिए स्क्रीनिंग और बिक्री के बाद की सेवा। WhatsApp Inboxमानव ज़रूरत पड़ने पर बोट को संभालता है और अस्थायी रूप से रोकता है। नॉलेज बेसवेबसाइट, फ़ाइलें, दस्तावेज़ और स्प्रेडशीट्स। टिकट और सहायता अनुरोधएआई संदर्भ के साथ आंतरिक टिकट।
ग्राहक
वास्तविक ग्राहक और अनुप्रयोगऐप्लिकेशन जिनमें प्रयुक्त सुविधाएँ और मॉड्यूल हैं। ई-कॉमर्सउत्पाद, ऑर्डर, डिलीवरी, सिफारिश और कार्ट से संबंधित प्रश्नों के लिए एआई। SaaS और तकनीकी सहायताटिकट, छंटनी, नॉलेज बेस और आवर्ती समर्थन। चिकित्सा क्लीनिकत्रायेज़, अनुसूची और प्रारंभिक निर्देश। डेंटल क्लिनिकनियुक्तियाँ, फॉलो-अप और उपचार संबंधी प्रश्न। विधि फर्मेंयोग्यता, पूछताछ और प्रथम प्रतिक्रिया। रेस्टोरेंट और डिलीवरीमेनू, आरक्षण, आदेश और त्वरित प्रश्न। सौंदर्य और सुंदरतासेवाएँ, पैकेज, समय-सारिणी और आवृत्ति। शिक्षा और पाठ्यक्रमसवाल, नामांकन, कक्षाएँ और सहायता। भौतिक दुकानें और रिटेलस्थानीय सेवा, कोटेशन और बिक्री के बाद समर्थन। इंटरनेट सेवा प्रदातासपोर्ट, टिकट, प्लान और दूसरी प्रति। ऑटोमोटिवअनुसूचनाएँ, समीक्षाएँ और उद्धरण। एजेंसियाँग्राहकों के लिए सहायता, लीड और संचालन। पर्यटन और आतिथ्यबुकिंग, पूछताछ और आवर्ती सहायता। बीमाकर्ताउद्धरण, पूछताछ और दावों की छंटनी। वित्तीय सेवाएँत्रियाज, प्रश्न और सुरक्षित देखभाल।
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Assistente Whatsplaid impulsiona vendas e atendimento da A1 Print

A1 Print ने बिक्री और समर्थन के लिए एक WhatsApp सहायक सेटअप किया, जिसमें परामर्श सुविधाएँ, लीड कैप्चर और मानवीय सेवा एकीकृत हैं।

एजेंसियाँ सेल्स कंसल्टेंट लीड्स बिक्री के बाद सहायता मानव समर्थन WhatsApp

उद्देश्य और परिणाम: WhatsApp के माध्यम से ग्राहक सेवा में सुधार, परामर्शी और प्रभावी समर्थन प्रदान करना जो बिक्री को सुविधाजनक बनाता है और प्रश्नों का समाधान करता है, साथ ही आवश्यकता होने पर मानव सहायता के साथ स्केलेबिलिटी सुनिश्चित करना।

कैसे A1 Print ने इस ऑपरेशन को WhatsApp पर संरचित किया।

A1 Print गुवाहाटी, असम में स्थित एक डिजिटल एजेंसी है, जो डिजिटल कैंपेन, सोशल मीडिया विज्ञापन, ग्राफिक डिज़ाइन और वेब डेवलपमेंट में विशेषज्ञता रखती है और सामान्य ब्रांडों को बाजार के नेताओं में बदलने पर केंद्रित है। WhatsApp के माध्यम से बिक्री बढ़ाएँ दोस्ताना, परामर्शात्मक सेवा के साथ, जहाँ उपयुक्त हो उत्पाद सुझाएँ और कुशल समर्थन सुनिश्चित करें।

WhatsApp पर असिस्टेंट मैत्रीपूर्ण और परामर्शात्मक लहजे का उपयोग करता है, ईमेल पता पूछकर लीड्स को कैप्चर और क्वालिफाई करता है, Wix ई‑कॉमर्स स्टोर के उत्पादों की जाँच करता है, सेल के बाद समर्थन प्रदान करता है और विशेष आदेशों पर बातचीत के अनुरोध, असंतोष या जटिल प्रश्नों जैसी परिस्थितियों में मानव सेवा को सौंप देता है।

01 सलाहपरक और दोस्ताना समर्थन
02 लीड्स का स्वचालित कैप्चर और योग्यता निर्धारण
03 ई‑कॉमर्स के लिए एकीकृत बिक्री‑के बाद समर्थन
04 मानव सहायता के लिए कुशल स्थानांतरण

रणनीति का बिक्री के लिए एआई कंपनी के उद्देश्य पर लागू।

देखें कि चुनौती, सेटअप और सुविधाएँ कैसे जुड़कर बातचीत को कस्टमर सर्विस, सेल्स, मार्केटिंग या सपोर्ट संचालन में बदल देती हैं।

WhatsApp के माध्यम से एक विविध डिजिटल सेवाओं और उत्पादों के पोर्टफोलियो के लिए कुशल, व्यक्तिगत सहायता सुनिश्चित करना, उत्तरों की गुणवत्ता और गति बनाए रखते हुए। असिस्टेंट को कई मॉड्यूल के साथ कॉन्फ़िगर करना: योग्यताअनुसार प्रश्नों के साथ स्वचालित लीड कैप्चर, Wix कैटलॉग में नेविगेशन के लिए सेल्स कंसल्टेंट, आदेश और डिलीवरी पूछताछ के लिए पोस्ट-सेल समर्थन, और विशिष्ट ट्रिगर्स द्वारा सक्रिय मानवीय सहायता।

फ्लो का तरीका बिक्री के लिए एआई WhatsApp पर काम करता है।

कंपनी द्वारा उपयोग किए गए चरणों का पालन करें और समझें कि इस यात्रा में एआई, डेटा और टीम कहां शामिल हैं।

01
ग्राहक WhatsApp के माध्यम से बातचीत शुरू करता है यात्रा का प्रवेश बिंदु जो कंपनी द्वारा कॉन्फ़िगर किया गया है।
02
सहायक योग्यता के लिए ईमेल रिकॉर्ड करता है लक्ष्य और वार्तालाप इतिहास से जुड़ा चरण।
03
Wix पर सुझावों के लिए उत्पाद कैटलॉग से पूछताछ लक्ष्य और वार्तालाप इतिहास से जुड़ा चरण।
04
आदेशों और डिलीवरी के लिए सहायता प्रदान करता है लक्ष्य और वार्तालाप इतिहास से जुड़ा चरण।
05
विशेष मामलों में मानवीय सहायता सक्रिय करता है लक्ष्य और वार्तालाप इतिहास से जुड़ा चरण।

इस ऑपरेशन के अगले चरण।

मानव सहायता पर हस्तांतरण के लिए स्पष्ट नियमों का महत्त्व

ग्राहक संलग्नता के लिए परामर्शी स्वर का मान

ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ सीधी एकीकरण के लाभ

लीड्स के स्वचालित संग्रह और योग्यकरण में दक्षता

सहायक के प्रदर्शन की निगरानी करें ताकि सूक्ष्म समायोजन किए जा सकें, अन्य प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण का विस्तार करें और ग्राहक रूपांतरण व संतुष्टि बढ़ाने के लिए नई सुविधाओं का अन्वेषण करें।

क्या आप अपनी कंपनी के WhatsApp Business पर समान संचालन स्थापित करना चाहते हैं?

अपने संचालन के उद्देश्यों के अनुसार एआई एजेंटों, कंपनी के डेटा, ऑटोमेशन और मानव निगरानी को संयोजित करने के लिए इस उपयोग-मामले को संदर्भ के रूप में उपयोग करें।

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