Whatsplaid
योजनाएं
समाधान
IA के साथ चैटबोटकंपनी के डेटा से जुड़ा एजेंट। स्वचालित सेवामानव नियंत्रण के साथ 24/7 उत्तर। बिक्री के लिए आईएWhatsApp के माध्यम से योग्य बनाएं और परिवर्तित करें। WhatsApp प्लेटफ़ॉर्मआधिकारिक API, आईए, इनबॉक्स, लीड्स और एकीकरण। WhatsApp स्वचालनप्रवाह, वेबहुक, CRM और जुड़े डेटा। लीड्स का संग्रहस्वचालित रूप से अवसर दर्ज करें। व्हाट्सएप के लिए हल्का CRMसंपर्क, टैग और इतिहास का आयोजन करें। कस्टमर सपोर्टWhatsApp के माध्यम से छंटनी और पोस्ट-विक्रय। WhatsApp इनबॉक्समानव जिम्मेदारी लेता है और जब आवश्यक हो तो बॉट को रोकता है। Base de conhecimentoवेबसाइट, फ़ाइलें, दस्तावेज़ और स्प्रेडशीट। टिकट और अनुरोधआंतरिक अनुरोधों के साथ आईए का संदर्भ।
इंटीग्रेशन
ग्राहकों
वास्तविक ग्राहक और अनुप्रयोगसंसाधनों और मॉड्यूल का उपयोग करने वाले अनुप्रयोग। ई-कॉमर्सउत्पाद, ऑर्डर, डिलीवरी, सिफारिश और कार्ट के लिए एआई। SaaS और तकनीकी सहायताटिकट, ट्रायज, ज्ञान आधार और आवर्ती सेवा। चिकित्सा क्लीनिकेंस्क्रीनिंग, अनुसूची और प्रारंभिक मार्गदर्शन। दंत चिकित्सा क्लीनिकेंअनुसूची, रिटर्न और उपचार संबंधी प्रश्न। वकील कार्यालयेंयोग्यता, परामर्श और प्रथम सेवा। रियल एस्टेटइच्छुक व्यक्तियों को योग्य बनाएं और सही संपत्तियों को भेजें। रेस्टोरेंट और डिलीवरीमेनू, आरक्षण, ऑर्डर और त्वरित प्रश्न। सौंदर्य और सुंदरतासेवाएं, पैकेज, समय और आवृत्ति। शिक्षा और पाठ्यक्रमप्रश्न, नामांकन, कक्षाएं और सेवा। भौतिक दुकानें और खुदरासेवा, कोटेशन और स्थानीय बिक्री के बाद। इंटरनेट प्रदातासहायता, कॉल, योजनाएं और पुनः प्राप्ति। ऑटोमोटिवअनुसूची, निरीक्षण और कोटेशन। एजेंसियांसेवा, लीड्स और ग्राहक संचालन। पर्यटन और होटल व्यवसायआरक्षण, प्रश्न और आवर्ती सेवा। बीमा कंपनियांसंदेह, प्रश्न और दावों की छंटाई। वित्तीय सेवाएँछंटाई, प्रश्न और सुरक्षित सेवा।
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Integrales Granel स्टोर के समर्थन और बिक्री के लिए एकीकृत सहायक

Integrales Granel ने पेशेवर और सीधे सेवा के लिए WhatsPlaid सहायक लागू किया है, जिसमें बिक्री सलाहकार और बिक्री के बाद समर्थन शामिल हैं।

ई-कॉमर्स बिक्री सलाहकार बिक्री के बाद समर्थन नुवेमशॉप व्हाट्सएप Atendimento Automático

लक्ष्य और परिणाम: ग्राहक सेवा की गति और गुणवत्ता में सुधार, सटीक स्वचालित उत्तर और बिक्री के बाद समर्थन के साथ, जो Integrales Granel में खरीदारी के अनुभव को आसान बनाता है।

कैसे इंटीग्रल्स ग्रैनल इस ऑपरेशन को व्हाट्सएप पर कैसे संरचित किया गया।

Integrales Granel एक अर्जेंटीना की ऑनलाइन दुकान है जो Nuvemshop प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्राकृतिक उत्पाद बेचती है, व्हाट्सएप के माध्यम से ग्राहक सेवा में सुधार करने के लिए तेज और सटीक उत्तर प्रदान करने का प्रयास कर रही है। पेशेवर और सीधे स्वचालित सेवा प्रदान करना ताकि संदेह स्पष्ट हो सके, खरीदारी में मदद मिले और बिक्री के बाद समर्थन प्रदान किया जा सके, जिससे मानवीय हस्तक्षेप की आवश्यकता कम हो।

सहायक व्हाट्सएप पर पेशेवर टोन के साथ काम करता है, उत्पादों और आदेशों के बारे में संदेह का उत्तर देता है। इसमें Nuvemshop के साथ एकीकरण है ताकि कैटलॉग और आदेश की स्थिति की जांच की जा सके, और असंतोष, विशेष आदेश या जटिल संदेह के मामलों में मानवीय सेवा के लिए निर्देशित किया जा सके।

01 24/7 स्वचालित सेवा
02 रीयल टाइम में उत्पादों की जांच
03 एकीकृत पोस्ट-विक्रय समर्थन
04 प्रतीक्षा समय में कमी

रणनीति जो लागू की गई है बिक्री सलाहकार कंपनी के लक्ष्य के लिए।

देखें कि चुनौती, सेटिंग और संसाधन कैसे जुड़ते हैं ताकि बातचीत को सेवा, बिक्री, विपणन या समर्थन के संचालन में बदला जा सके।

ग्राहकों की संदेहों का त्वरित समाधान करना और लगातार पूछताछ के साथ एक ऑनलाइन स्टोर में कुशल समर्थन प्रदान करना, सेवा की गुणवत्ता और पेशेवरता बनाए रखते हुए। WhatsPlaid सहायक का कॉन्फ़िगरेशन, जिसमें उत्पाद और आदेश जांच के लिए संसाधन, Nuvemshop के साथ एकीकरण, पेशेवर टोन और हैंडऑफ़ नियम शामिल हैं ताकि आवश्यक होने पर मानवीय सेवा सुनिश्चित की जा सके।

कैसे प्रवाह बिक्री सलाहकार व्हाट्सएप पर काम करता है।

कंपनी द्वारा उपयोग किए गए चरणों का पालन करें और समझें कि यात्रा में AI, डेटा और टीम कहाँ प्रवेश करते हैं।

01
ग्राहक व्हाट्सएप के माध्यम से संदेह भेजता है कंपनी द्वारा सेट की गई यात्रा का प्रवेश बिंदु।
02
सहायक उत्पादों और आदेशों के बारे में जानकारी के साथ उत्तर देता है चरण जो लक्ष्य और बातचीत के इतिहास से जुड़ा है।
03
अपडेटेड डेटा के लिए Nuvemshop के साथ एकीकरण चरण जो लक्ष्य और बातचीत के इतिहास से जुड़ा है।
04
आवश्यकतानुसार मानवीय सेवा के लिए नियम निर्धारित किए गए हैं चरण जो लक्ष्य और बातचीत के इतिहास से जुड़ा है।

इस संचालन के अगले कदम।

ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ सीधे एकीकरण का महत्व

विश्वसनीयता बनाए रखने के लिए पेशेवर टोन का मूल्य

मानव सेवा के लिए हैंडऑफ़ के लिए स्पष्ट नियमों की आवश्यकता

विक्रय और समर्थन को कवर करने के लिए मॉड्यूल के संयोजन के लाभ

सहायक के प्रदर्शन की निगरानी, अन्य चैनलों के साथ एकीकरण का विस्तार और सेवा को व्यक्तिगत बनाने के लिए अतिरिक्त कार्यक्षमताओं का अन्वेषण।

क्या आप WhatsApp पर समान संचालन संरचित करना चाहते हैं?

इस मामले का उपयोग अपने संचालन के लक्ष्य के अनुसार AI एजेंट, कंपनी के डेटा, स्वचालन और मानवीय नियंत्रण को मिलाने के लिए संदर्भ के रूप में करें।

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