व्हाट्सएप के माध्यम से ई-कॉमर्स के लिए कुशल स्वचालित सेवा

सहायक को इस तरह से कॉन्फ़िगर किया गया है कि यह अक्सर पूछे जाने वाले सवालों का स्वचालित उत्तर दे सके, खरीद प्रक्रिया के लिए ईमेल, नाम और फोन जैसी जानकारी मांगे, ऐसी क्षमताओं को एकीकृत करे जो ग्राहक द्वारा भेजी गई छवियों, ऑडियो और लिंक को समझ सकें, और असंतोष, विशेष अनुरोध या जटिल सवालों के मामलों में मानवीय सहायता के लिए भेज सके।

व्हाट्सएप के माध्यम से तेज और कुशल सेवा सुनिश्चित करना, समर्थन की गुणवत्ता बनाए रखना और खरीद प्रक्रिया को आसान बनाना, जब आवश्यक हो तो मानवीय संपर्क को न खोते हुए। सहायक को कॉन्फ़िगर करना जिसमें चेकआउट में आवश्यक जानकारी संग्रह के लिए मॉड्यूल, ईमेल नोटिफिकेशन, सेवा का सारांश भेजना, और विशिष्ट परिस्थितियों में मानवीय सहायता के लिए स्पष्ट नियम शामिल हैं।