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IA के साथ चैटबोटकंपनी के डेटा के साथ प्रशिक्षित सहायक। स्वचालित सेवामानव नियंत्रण के साथ 24/7 उत्तर। बिक्री के लिए आईएWhatsApp के माध्यम से योग्य बनाएं और परिवर्तित करें। WhatsApp प्लेटफ़ॉर्मआधिकारिक API, आईए, इनबॉक्स, लीड्स और एकीकरण। WhatsApp स्वचालनप्रवाह, वेबहुक, CRM और जुड़े डेटा। लीड्स का संग्रहस्वचालित रूप से अवसर दर्ज करें। WhatsApp के लिए CRMसंपर्क, टैग और फॉलो-अप का आयोजन करें। कस्टमर सपोर्टWhatsApp के माध्यम से छंटनी और पोस्ट-विक्रय। WhatsApp इनबॉक्समानव जिम्मेदारी लेता है और जब आवश्यक हो तो बॉट को रोकता है। Base de conhecimentoवेबसाइट, फ़ाइलें, दस्तावेज़ और स्प्रेडशीट। टिकट और अनुरोधआंतरिक अनुरोधों के साथ आईए का संदर्भ।
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ग्राहक मामलोंवास्तविक कहानियां उपयोग किए गए संसाधनों और मॉड्यूल के साथ। ई-कॉमर्सउत्पाद, ऑर्डर, डिलीवरी, सिफारिश और कार्ट के लिए एआई। SaaS और तकनीकी सहायताटिकट, ट्रायज, ज्ञान आधार और आवर्ती सेवा। चिकित्सा क्लीनिकेंस्क्रीनिंग, अनुसूची और प्रारंभिक मार्गदर्शन। दंत चिकित्सा क्लीनिकेंअनुसूची, रिटर्न और उपचार संबंधी प्रश्न। वकील कार्यालयेंयोग्यता, परामर्श और प्रथम सेवा। रियल एस्टेटइच्छुक व्यक्तियों को योग्य बनाएं और सही संपत्तियों को भेजें। रेस्टोरेंट और डिलीवरीमेनू, आरक्षण, ऑर्डर और त्वरित प्रश्न। सौंदर्य और सुंदरतासेवाएं, पैकेज, समय और आवृत्ति। शिक्षा और पाठ्यक्रमप्रश्न, नामांकन, कक्षाएं और सेवा। भौतिक दुकानें और खुदरासेवा, कोटेशन और स्थानीय बिक्री के बाद। इंटरनेट प्रदातासहायता, कॉल, योजनाएं और पुनः प्राप्ति। ऑटोमोटिवअनुसूची, निरीक्षण और कोटेशन। एजेंसियांसेवा, लीड्स और ग्राहक संचालन। पर्यटन और होटल व्यवसायआरक्षण, प्रश्न और आवर्ती सेवा। बीमा कंपनियांसंदेह, प्रश्न और दावों की छंटाई। वित्तीय सेवाएँछंटाई, प्रश्न और सुरक्षित सेवा।
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व्हाट्सएप के माध्यम से बिक्री और बिक्री के बाद सेवा को बढ़ावा देने वाला परामर्शदाता सहायक

Belashape ने प्राकृतिक सप्लीमेंट्स की परामर्श बिक्री के लिए व्हाट्सएप पर सहायक को कॉन्फ़िगर किया, जिसमें एकीकृत मानवीय सेवा और बिक्री के बाद समर्थन शामिल है।

ई-कॉमर्स बिक्री सलाहकार बिक्री के बाद समर्थन Atendimento Humano व्हाट्सएप नुवेमशॉप

सारांश: ग्राहक को निदान से लेकर खरीद के समापन तक परामर्शात्मक तरीके से मार्गदर्शन करने में सक्षम सहायक, जिसमें एकीकृत बिक्री के बाद समर्थन और सही समय पर मानवीय सहायता शामिल है, ग्राहक के अनुभव को बेहतर बनाना और व्यापार प्रक्रिया का अनुकूलन।

ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।

बेलाशेप एक ब्राजीलियन कंपनी है जो स्वस्थ वजन घटाने के लिए प्राकृतिक सप्लीमेंट्स बेचती है, जिसका वर्चुअल स्टोर Nuvemshop प्लेटफ़ॉर्म पर है, जो महिला दर्शकों पर केंद्रित है। व्हाट्सएप के माध्यम से प्राकृतिक सप्लीमेंट्स की बिक्री बढ़ाना, परामर्शात्मक, व्यक्तिगत और तेज सेवा प्रदान करना, साथ ही बिक्री के बाद समर्थन और आवश्यकतानुसार मानवीय सहायता में स्थानांतरण सुनिश्चित करना।

सहायक बातचीत शुरू करता है, ग्राहक की आवश्यकताओं को समझने के लिए खुले प्रश्न पूछता है, निदान करता है ताकि वास्तविक दर्द की पहचान हो सके, उपयुक्त उत्पाद स्पष्ट व्याख्याओं के साथ प्रस्तुत करता है, आपत्तियों का सामना तैयार उत्तरों के साथ करता है और बिक्री को वेबसाइट या व्हाट्सएप के माध्यम से बंद करता है। सहायक बिक्री के बाद समर्थन भी प्रदान करता है और असंतोष, तकनीकी सवाल या विशेष अनुरोधों के मामलों में मानवीय सहायता में स्थानांतरण करता है।

01 परामर्शात्मक और व्यक्तिगत सेवा
02 प्रोफ़ाइल के अनुसार उत्पाद सिफारिशें
03 एकीकृत पोस्ट-विक्रय समर्थन
04 आवश्यक होने पर मानव सेवा के लिए ट्रांसफर

परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।

केस उद्देश्य, उपयोग किया गया मॉड्यूल और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाता है, बिना आंतरिक मेट्रिक्स पर निर्भर किए।

एक स्वचालित सेवा बनाना जो परामर्शात्मक, तेज और सामान्य आपत्तियों से निपटने में सक्षम हो, साथ ही आवश्यकतानुसार मानवीय अनुभव सुनिश्चित करे, बिना बिक्री और समर्थन पर ध्यान केंद्रित किए। चरणबद्ध सेवा योजना के साथ सहायक का विस्तृत कॉन्फ़िगरेशन, ग्राहक प्रोफ़ाइल के अनुसार उत्पाद सुझाने के लिए बिक्री सलाहकार का उपयोग, ऑर्डर की जांच के लिए बिक्री के बाद समर्थन के साथ एकीकरण, और स्वचालित ट्रांसफर नियमों के साथ सक्रिय मानवीय सहायता मॉड्यूल।

ग्राहक के लिए यह कैसे काम करता है।

पृष्ठ उपयोग के प्रवाह को एक सार्वजनिक कथा में अनुवाद करता है, स्पष्ट और आंतरिक मैनुअल जैसी न दिखने वाली।

01
खुली प्रश्नों के साथ शुरुआत ताकि आवश्यकताओं को समझा जा सके कंपनी जल्दी ही समझ जाती है कि AI यात्रा में कहाँ प्रवेश करता है।
02
ग्राहक के वास्तविक दर्द की पहचान के लिए निदान यह चरण बातचीत के इतिहास से जुड़े सेवा, बिक्री या समर्थन को बनाए रखता है।
03
सुझाए गए सप्लीमेंट्स का स्पष्ट प्रस्तुतीकरण यह चरण बातचीत के इतिहास से जुड़े सेवा, बिक्री या समर्थन को बनाए रखता है।
04
सामान्य आपत्तियों का सामना तैयार उत्तरों के साथ यह चरण बातचीत के इतिहास से जुड़े सेवा, बिक्री या समर्थन को बनाए रखता है।
05
वेबसाइट या व्हाट्सएप पर खरीद के लिए निर्देशित समापन यह चरण बातचीत के इतिहास से जुड़े सेवा, बिक्री या समर्थन को बनाए रखता है।
06
स्वचालित बिक्री के बाद समर्थन और ऑर्डर जांच यह चरण बातचीत के इतिहास से जुड़े सेवा, बिक्री या समर्थन को बनाए रखता है।
07
नियमों के अनुसार मानव सेवा में ट्रांसफर यह चरण बातचीत के इतिहास से जुड़े सेवा, बिक्री या समर्थन को बनाए रखता है।

कॉन्फ़िगरेशन के अगले कदम।

परामर्शात्मक बिक्री के लिए संरचित योजना का महत्व

स्वचालित बिक्री और मानवीय सेवा के बीच एकीकरण का मूल्य

ग्राहकों के लिए पेशेवर और सीधे टोन का प्रभाव

आसानी से ट्रांसफर और समर्थन के लिए स्पष्ट नियमों की आवश्यकता

स्क्रिप्ट और ट्रांसफर नियमों में समायोजन के लिए सहायक के प्रदर्शन की निगरानी, अक्सर पूछे जाने वाले सवालों का समर्थन करने के लिए ज्ञान आधार का विस्तार, और खरीदारी और बिक्री के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए नई एकीकरण का अन्वेषण।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp में AI लागू करना चाहते हैं?

Whatsplaid चैटबोट, सेवा, लीड्स, आंतरिक टिकट, ज्ञान आधार और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन संभव हो सके।

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