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IA के साथ चैटबोटकंपनी के डेटा से जुड़ा एजेंट। स्वचालित सेवामानव नियंत्रण के साथ 24/7 उत्तर। बिक्री के लिए आईएWhatsApp के माध्यम से योग्य बनाएं और परिवर्तित करें। WhatsApp प्लेटफ़ॉर्मआधिकारिक API, आईए, इनबॉक्स, लीड्स और एकीकरण। WhatsApp स्वचालनप्रवाह, वेबहुक, CRM और जुड़े डेटा। लीड्स का संग्रहस्वचालित रूप से अवसर दर्ज करें। व्हाट्सएप के लिए हल्का CRMसंपर्क, टैग और इतिहास का आयोजन करें। कस्टमर सपोर्टWhatsApp के माध्यम से छंटनी और पोस्ट-विक्रय। WhatsApp इनबॉक्समानव जिम्मेदारी लेता है और जब आवश्यक हो तो बॉट को रोकता है। Base de conhecimentoवेबसाइट, फ़ाइलें, दस्तावेज़ और स्प्रेडशीट। टिकट और अनुरोधआंतरिक अनुरोधों के साथ आईए का संदर्भ।
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वास्तविक ग्राहक और अनुप्रयोगसंसाधनों और मॉड्यूल का उपयोग करने वाले अनुप्रयोग। ई-कॉमर्सउत्पाद, ऑर्डर, डिलीवरी, सिफारिश और कार्ट के लिए एआई। SaaS और तकनीकी सहायताटिकट, ट्रायज, ज्ञान आधार और आवर्ती सेवा। चिकित्सा क्लीनिकेंस्क्रीनिंग, अनुसूची और प्रारंभिक मार्गदर्शन। दंत चिकित्सा क्लीनिकेंअनुसूची, रिटर्न और उपचार संबंधी प्रश्न। वकील कार्यालयेंयोग्यता, परामर्श और प्रथम सेवा। रियल एस्टेटइच्छुक व्यक्तियों को योग्य बनाएं और सही संपत्तियों को भेजें। रेस्टोरेंट और डिलीवरीमेनू, आरक्षण, ऑर्डर और त्वरित प्रश्न। सौंदर्य और सुंदरतासेवाएं, पैकेज, समय और आवृत्ति। शिक्षा और पाठ्यक्रमप्रश्न, नामांकन, कक्षाएं और सेवा। भौतिक दुकानें और खुदरासेवा, कोटेशन और स्थानीय बिक्री के बाद। इंटरनेट प्रदातासहायता, कॉल, योजनाएं और पुनः प्राप्ति। ऑटोमोटिवअनुसूची, निरीक्षण और कोटेशन। एजेंसियांसेवा, लीड्स और ग्राहक संचालन। पर्यटन और होटल व्यवसायआरक्षण, प्रश्न और आवर्ती सेवा। बीमा कंपनियांसंदेह, प्रश्न और दावों की छंटाई। वित्तीय सेवाएँछंटाई, प्रश्न और सुरक्षित सेवा।
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विपणन सहायक जो उत्पाद सुझाता है और WhatsApp के माध्यम से पोस्ट-सेल समर्थन प्रदान करता है

Ehraiz ने व्हाट्सएप पर बिक्री और समर्थन के लिए एक सहायक को कॉन्फ़िगर किया है, जिसमें बिक्री सलाहकार और बिक्री के बाद संसाधन शामिल हैं।

ई-कॉमर्स बिक्री सलाहकार बिक्री के बाद समर्थन Imagens, audios e links व्हाट्सएप wppmarketing

लक्ष्य और परिणाम: WhatsApp के माध्यम से स्वचालित सेवा में सुधार, सक्रिय बिक्री और पोस्ट-सेल समर्थन के साथ, Ehraiz के ग्राहकों के लिए एक अधिक सहज और कुशल अनुभव प्रदान करना।

कैसे एह्रैज इस ऑपरेशन को व्हाट्सएप पर कैसे संरचित किया गया।

Ehraiz एक प्राकृतिक बाल उत्पादों में विशेषज्ञता वाली ऑनलाइन दुकान है, जो पूरे ब्राजील में बिक्री और डिलीवरी करती है, और WhatsApp के माध्यम से सेवा और बिक्री को बढ़ाने और तेज करने की कोशिश कर रही है। उत्पाद सुझाने और समर्थन प्रदान करने वाले सहायक के माध्यम से WhatsApp के माध्यम से बिक्री बढ़ाना, ग्राहक अनुभव में सुधार और खरीद प्रक्रिया को आसान बनाना।

विपणन टोन के साथ सहायक, जब उपयुक्त हो तो उत्पाद सुझाता है, और चरणबद्ध सेवा प्रदान करता है। विशिष्ट आदेश, असंतोष या विशेष अनुरोधों के मामलों में मानवीय सहायता में स्थानांतरित करने के नियम हैं।

01 WhatsApp के माध्यम से प्रेरक व्यावसायिक सेवा
02 व्यक्तिगत उत्पाद सुझाव
03 पोस्ट-सेल समर्थन के लिए ऑर्डर और डिलीवरी की पूछताछ
04 ग्राहक द्वारा भेजे गए चित्र, ऑडियो और लिंक का विश्लेषण

रणनीति जो लागू की गई है बिक्री सलाहकार कंपनी के लक्ष्य के लिए।

देखें कि चुनौती, सेटिंग और संसाधन कैसे जुड़ते हैं ताकि बातचीत को सेवा, बिक्री, विपणन या समर्थन के संचालन में बदला जा सके।

एक सहायक को कॉन्फ़िगर करें जो व्हाट्सएप के माध्यम से बिक्री कर सके और कुशल समर्थन प्रदान कर सके, वाणिज्यिक टोन बनाए रखते हुए और अधिक जटिल मामलों के लिए मानव सेवा में भेजने का समय जानने के साथ। बिक्री सलाहकार, पोस्ट-सेल समर्थन और मीडिया व्याख्या की सक्रिय विशेषताओं के साथ सहायक का कॉन्फ़िगरेशन, स्पष्ट नियमों के साथ मानव सेवा में ट्रांसफर, साथ ही बिक्री को प्रोत्साहित करने के लिए एक प्रेरक और वाणिज्यिक टोन।

कैसे प्रवाह बिक्री सलाहकार व्हाट्सएप पर काम करता है।

कंपनी द्वारा उपयोग किए गए चरणों का पालन करें और समझें कि यात्रा में AI, डेटा और टीम कहाँ प्रवेश करते हैं।

01
सहायक वाणिज्यिक टोन के साथ व्हाट्सएप के माध्यम से ग्राहक से बात करता है कंपनी द्वारा सेट की गई यात्रा का प्रवेश बिंदु।
02
इंटरैक्शन के दौरान प्रासंगिक उत्पादों का सुझाव देता है चरण जो लक्ष्य और बातचीत के इतिहास से जुड़ा है।
03
पोस्ट-सेल समर्थन के लिए ऑर्डर और डिलीवरी की जानकारी प्रदान करता है चरण जो लक्ष्य और बातचीत के इतिहास से जुड़ा है।
04
मीडिया का विश्लेषण करता है ताकि मांगों को बेहतर समझा जा सके चरण जो लक्ष्य और बातचीत के इतिहास से जुड़ा है।
05
आवश्यक होने पर मानव सेवा के लिए भेजता है चरण जो लक्ष्य और बातचीत के इतिहास से जुड़ा है।

इस संचालन के अगले कदम।

एक ही सहायक में बिक्री और समर्थन को मिलाने का महत्व

मानव सेवा में ट्रांसफर के लिए स्पष्ट नियमों का महत्व

सेवा को समृद्ध करने के लिए मीडिया व्याख्या का मूल्य

सहायक की संलग्नता बढ़ाने के लिए वाणिज्यिक और प्रेरक टोन के लाभ

सहायक के प्रदर्शन की निगरानी करें ताकि सूक्ष्म समायोजन किए जा सकें, एकीकरण बढ़ाएं और नई सुविधाओं का पता लगाएं ताकि रूपांतरण और ग्राहक संतुष्टि को और बढ़ाया जा सके।

क्या आप WhatsApp पर समान संचालन संरचित करना चाहते हैं?

इस मामले का उपयोग अपने संचालन के लक्ष्य के अनुसार AI एजेंट, कंपनी के डेटा, स्वचालन और मानवीय नियंत्रण को मिलाने के लिए संदर्भ के रूप में करें।

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