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IA के साथ चैटबोटकंपनी के डेटा के साथ प्रशिक्षित सहायक। स्वचालित सेवामानव नियंत्रण के साथ 24/7 उत्तर। बिक्री के लिए आईएWhatsApp के माध्यम से योग्य बनाएं और परिवर्तित करें। WhatsApp प्लेटफ़ॉर्मआधिकारिक API, आईए, इनबॉक्स, लीड्स और एकीकरण। WhatsApp स्वचालनप्रवाह, वेबहुक, CRM और जुड़े डेटा। लीड्स का संग्रहस्वचालित रूप से अवसर दर्ज करें। WhatsApp के लिए CRMसंपर्क, टैग और फॉलो-अप का आयोजन करें। कस्टमर सपोर्टWhatsApp के माध्यम से छंटनी और पोस्ट-विक्रय। WhatsApp इनबॉक्समानव जिम्मेदारी लेता है और जब आवश्यक हो तो बॉट को रोकता है। Base de conhecimentoवेबसाइट, फ़ाइलें, दस्तावेज़ और स्प्रेडशीट। टिकट और अनुरोधआंतरिक अनुरोधों के साथ आईए का संदर्भ।
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ग्राहक मामलोंवास्तविक कहानियां उपयोग किए गए संसाधनों और मॉड्यूल के साथ। ई-कॉमर्सउत्पाद, ऑर्डर, डिलीवरी, सिफारिश और कार्ट के लिए एआई। SaaS और तकनीकी सहायताटिकट, ट्रायज, ज्ञान आधार और आवर्ती सेवा। चिकित्सा क्लीनिकेंस्क्रीनिंग, अनुसूची और प्रारंभिक मार्गदर्शन। दंत चिकित्सा क्लीनिकेंअनुसूची, रिटर्न और उपचार संबंधी प्रश्न। वकील कार्यालयेंयोग्यता, परामर्श और प्रथम सेवा। रियल एस्टेटइच्छुक व्यक्तियों को योग्य बनाएं और सही संपत्तियों को भेजें। रेस्टोरेंट और डिलीवरीमेनू, आरक्षण, ऑर्डर और त्वरित प्रश्न। सौंदर्य और सुंदरतासेवाएं, पैकेज, समय और आवृत्ति। शिक्षा और पाठ्यक्रमप्रश्न, नामांकन, कक्षाएं और सेवा। भौतिक दुकानें और खुदरासेवा, कोटेशन और स्थानीय बिक्री के बाद। इंटरनेट प्रदातासहायता, कॉल, योजनाएं और पुनः प्राप्ति। ऑटोमोटिवअनुसूची, निरीक्षण और कोटेशन। एजेंसियांसेवा, लीड्स और ग्राहक संचालन। पर्यटन और होटल व्यवसायआरक्षण, प्रश्न और आवर्ती सेवा। बीमा कंपनियांसंदेह, प्रश्न और दावों की छंटाई। वित्तीय सेवाएँछंटाई, प्रश्न और सुरक्षित सेवा।
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व्हाट्सएप के माध्यम से सेवा और समर्थन के लिए पेशेवर सहायक

फार्मेसी ने व्हाट्सएप पर एक स्वचालित सहायक लागू किया है ताकि सवालों और समर्थन के लिए, विशिष्ट मामलों में मानवीय सेवा के साथ।

भौतिक दुकानें और खुदरा स्वचालित सेवा व्हाट्सएप मीडिया की व्याख्या Suporte humano

सारांश: व्हाट्सएप के माध्यम से ग्राहक सेवा में सुधार, तेज उत्तर और आवश्यक होने पर मानवीय समर्थन के लिए कुशल मार्गदर्शन।

ग्राहक की वास्तविक दिनचर्या से जुड़ा एक संसाधन।

फार्मेसी खुद को रिटेल में एक भौतिक दुकान के रूप में संचालित करती है, स्थानीय सेवा में सुधार और डिजिटल चैनलों के माध्यम से पोस्ट-विक्रय समर्थन की खोज में। ग्राहक सवालों का व्हाट्सएप के माध्यम से पेशेवर टोन के साथ स्वचालित उत्तर, विशिष्ट परिस्थितियों में मानवीय सेवा के लिए मार्गदर्शन सुनिश्चित करना।

सहायक स्वचालित रूप से अक्सर पूछे जाने वाले सवालों और सवालों का उत्तर देता है, ग्राहकों द्वारा भेजे गए चित्र, ऑडियो और लिंक का व्याख्या करता है। जब ग्राहक अनुरोध करता है, असंतोष दिखाता है, विशेष बातचीत चाहता है या ऐसे सवाल करता है जिनके लिए आंतरिक विश्लेषण आवश्यक है, तो सिस्टम मानवीय सेवा को सक्रिय करता है।

01 प्रभावी स्वचालित सेवा
02 छवियों, ऑडियो और लिंक की व्याख्या
03 गंभीर मामलों में मानवीय सेवा के लिए मार्गदर्शन

परियोजना बातचीत को एक परिचालन प्रक्रिया में बदलती है।

केस उद्देश्य, उपयोग किया गया मॉड्यूल और WhatsApp पर बनाई गई अनुभव को दिखाता है, बिना आंतरिक मेट्रिक्स पर निर्भर किए।

एक भौतिक फार्मेसी में ग्राहक को डिजिटल चैनल के माध्यम से कुशलता से सेवा देना, स्वचालित सेवा की गुणवत्ता बनाए रखते हुए और आवश्यक होने पर मानवीय समर्थन सुनिश्चित करना। व्हाट्सPlaid सहायक का कॉन्फ़िगरेशन मीडिया व्याख्या, सामान्य सवालों पर स्वचालित उत्तर और विशिष्ट मामलों में मानवीय सेवा के लिए स्पष्ट नियमों के साथ।

ग्राहक के लिए यह कैसे काम करता है।

पृष्ठ उपयोग के प्रवाह को एक सार्वजनिक कथा में अनुवाद करता है, स्पष्ट और आंतरिक मैनुअल जैसी न दिखने वाली।

01
ग्राहक व्हाट्सएप के माध्यम से संदेश या मीडिया भेजता है कंपनी जल्दी ही समझ जाती है कि AI यात्रा में कहाँ प्रवेश करता है।
02
सहायक सामान्य सवालों का स्वचालित व्याख्या और उत्तर देता है यह चरण बातचीत के इतिहास से जुड़े सेवा, बिक्री या समर्थन को बनाए रखता है।
03
गंभीर मामलों में मानवीय सेवा के लिए ट्रिगर सक्रिय होते हैं यह चरण बातचीत के इतिहास से जुड़े सेवा, बिक्री या समर्थन को बनाए रखता है।

कॉन्फ़िगरेशन के अगले कदम।

स्पष्टता के लिए एक पेशेवर और सीधे टोन का महत्व

बेहतर सेवा के लिए मीडिया की व्याख्या का मूल्य

मानव को स्थानांतरित करने के लिए स्पष्ट नियमों की आवश्यकता

अधिक विस्तृत विश्लेषण के लिए फार्मेसी के आंतरिक प्रणालियों के साथ एकीकरण को बेहतर बनाना और उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रिया के अनुसार स्वचालन संसाधनों का विस्तार करना।

क्या आप अपने व्यवसाय के WhatsApp में AI लागू करना चाहते हैं?

Whatsplaid चैटबोट, सेवा, लीड्स, आंतरिक टिकट, ज्ञान आधार और एकीकरण का निर्माण करता है ताकि ब्रांड का वास्तविक संचालन संभव हो सके।

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