ENY लेखा में मानवीय सेवा के साथ प्रभावी लीड क्वालिफिकेशन

सहायक को तीन चरणों में काम करने के लिए सेट किया गया है, जिसमें व्यावसायिक और प्रेरक टोन है। यह नाम, ईमेल और फोन जैसे आवश्यक डेटा को क्वालिफाई करने के लिए पूछता है। सीधे अनुरोध, असंतोष, विशेष बातचीत के अनुरोध या आंतरिक विश्लेषण की आवश्यकता वाले मामलों में मानवीय सेवा में स्थानांतरण के लिए नियम हैं। यह नोटिफिकेशन और संक्षेप ईमेल के माध्यम से भेजता है।

व्हाट्सएप के माध्यम से लीड की प्रभावी क्वालिफिकेशन सुनिश्चित करना, मानवीय स्पर्श और सेवा की गुणवत्ता को बनाए रखते हुए, साथ ही यह सही ढंग से पहचानना कि कब ग्राहक को मानवीय सेवा द्वारा सेवा दी जानी चाहिए। सहायक का कॉन्फ़िगरेशन कई ट्रिगर्स के साथ किया गया है ताकि मानवीय सेवा में स्थानांतरण हो सके, आवश्यक डेटा का अनिवार्य संग्रह, प्रेरक व्यावसायिक टोन और नोटिफिकेशन के साथ एकीकरण ताकि टीम को सूचित रखा जा सके।